Werkplaatsverantwoordelijke

Als werkplaatsverantwoordelijke ben je het centrale aanspreekpunt binnen de serviceafdeling. Je combineert technische kennis met teamleiding en administratie skills. Je bewaart op elk moment het overzicht: wie werkt waaraan, welk voertuig staat in de werkplaats en hoe de planning evolueert.

Dagelijkse leiding in de werkplaats
Aansturen van je team met focus op productiviteit en kwaliteit.
Verwerken van de bijhorende administratie: zoals de opmaak, controle en opvolging van de werkkaarten.
Overzicht houden over alle werkzaamheden in de werkplaats en tijdig bijsturen waar nodig.
Inspecteren en controleren van uitgevoerde werken, volgens bestek en kwaliteitsnormen.
Planning
Opstellen en opvolgen van de planning voor herstellingen, onderhoud en afwerking van de nieuwbouw.
Opvolging garantie-en claimdossiers met inbegrip het contact met klanten, expertisebureau ‘s en verzekeringen
Ondersteuning
Je springt bij tijdens drukke momenten en voert zelf diagnoses uit om tot een optimale en foutloze planning te komen.
Op termijn word je een doublure van de huidige planner en ben je het aanspreekpunt voor de telefonische oproepen van onze klanten: inplannen en opvolgen van de aangevraagde herstellingen. Daarbij hoort de nodige administratie:
opvolgen van werkkaarten en opdrachten,
voorbereiden van correcte facturatie,
Voorbereiding van werkvergaderingen en rapporteren over de voortgang en bezetting.

Je hebt ervaring in teamleiding binnen een automotive omgeving.
Je bent een communicatieve teamplayer.
Je hebt de nodige kennis van hydrauliek en elektriciteit.
Kennis van systemen VSE, Haldex, Jay en Wabco zijn een pluspunt.
Je hebt hands-on mentaliteit: wanneer en waar nodig steek je de handen uit de mouwen.
Je bent administratief sterken werkt nauwkeurig.
Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt basiskennis van Engels en Frans – dit is belangrijk in onze multiculturele werkomgeving.
Je bent klantgericht, ordelijk ( afvalstroom – netheid – organisatie werkplaats) en behulpzaam.
Je bent bereid om verantwoordelijkheid te nemen en mee te groeien in de job.
In het bezit van een heftruckattest of bereid dit te behalen.

Een boeiende job in een familiale KMO waar mensen centraal staan.
We werken elke dag aan een aangename en stimulerende werksfeer; we willen dat iedereen de kans krijgt om zich persoonlijk te ontwikkelen.
Met kleine attenties maken we de werkomgeving extra gezellig.

Van bezoekjes door Sinterklaas tot paaseitjes gebracht door de enige echte Paashaas, foute Kersttruiendag, en warme chocomelk om het nieuwe jaar in te zetten.

We vinden altijd wel een reden om wat extra sfeer op de vloervloer te brengen.