Save vacancy
About the job
Ter versterking van de commerciële binnendienst zoeken wij een administratief sterke kandidaat met een uitgesproken klantgerichte mindset.
In deze functie speel je een cruciale rol in het creëren van een positieve en professionele klantbeleving.
Wat ga je doen?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en communiceert vlot en vriendelijk
- Je beantwoordt vragen en denkt actief mee in oplossingen
- Je staat in voor een correcte administratieve verwerking van klantendossiers en orders
- Je volgt klantenvragen proactief op en bewaakt gemaakte afspraken
- Je detecteert verbeterpunten in onze dienstverlening en koppelt deze intern terug
- Je draagt onze waarden, service en professionaliteit mee uit
Kortom: een gevarieerd binnendienstpakket met veel aandacht voor administratie, opvolging en klantenservice in een sector die volop in beweging is
Who are we looking for?
- Je bent communicatief sterk en houdt van klantencontact
- Je bent empathisch en denkt vanuit het standpunt van de klant
- Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig
- Je hebt een positieve ingesteldheid en bent oplossingsgericht
- Je werkt dossiers graag volledig van A tot Z af
- Een bachelordiploma is een pluspunt, geen vereiste
- Je hebt minstens een eerste ervaring binnen een binnendienstfunctie
- Je beschikt over een goede kennis van het Nederlands en MS Office
What do we offer?
- Brutoloon in functie van ervaring
- Maaltijdcheques van €9 per gewerkte dag
- Ecocheques van €250 per jaar
- Woon-werkvergoeding of fietsvergoeding
- Na 5 jaar anciënniteit: een bedrijfswagen
- Groepsverzekering
- Fietsleasing
- 13de maand
- Laptop
- 36 verlofdagen: 20 wettelijke + 12 ADV + 4 sectorale dagen
- 39-urenweek
Apply now!
Are you really interested in this job? Apply today. We will contact you for a personal interview.