Save vacancy
About the job
Als Coördinator Naverkoop ben jij verantwoordelijk voor het coördineren en opvolgen van alle activiteiten binnen de naverkoopafdeling. Jij zorgt ervoor dat klanten tijdige en kwalitatieve service krijgen, en dat het team efficiënt werkt.
Wat ga je doen?
- Je plant en coördineert naverkoopactiviteiten zoals onderhoudsbeurten, herstellingen, garanties en facturatie.
- Je stuurt het naverkoopteam aan (receptie en werkplaats).
- Je maakt efficiënte werkorderplanningen en bewaakt dat gemaakte afspraken met klanten stipt worden nagekomen.
- Je volgt klanttevredenheid op en behandelt eventuele klachten op een correcte manier.
- Je rapporteert aan het management over resultaten, prestaties en verbeterpunten.
Who are we looking for?
Wat verwachten wij?
- Ervaring in de automotive sector, bij voorkeur in een gelijkaardige functie.
- Sterke organisatorische vaardigheden en nauwkeurigheid.
- Klantgerichte houding en uitstekende communicatieve skills.
- Kennis van werkplaatsprocessen en planningssystemen is een plus.
- Je bent oplossingsgericht, stressbestendig en houdt overzicht.
What do we offer?
Je komt terecht in een dynamische omgeving waarin je écht impact hebt op de klantenervaring en de werking van het team naverkoop.
Wat je mag verwachten:
- Een gevarieerde functie waarin je jezelf verder kunt ontwikkelen.
- Een aantrekkelijk salarispakket in functie van jouw ervaring.
- Toegang tot opleidingen en trainingen, gefaciliteerd door de automerken.
- Een enthousiast team van collega’s die samenwerken centraal zetten.
Apply now!
Are you really interested in this job? Apply today. We will contact you for a personal interview.