Bewaar vacature
Over de functie
Ben jij helemaal thuis in de wereld van autotechniek, garage-ondersteuning en onderdelenidentificatie?
Krijg je energie van klantencontact, adviesverlening en werken in een dynamische omgeving waar elke dag anders is?
Dan heeft Konvert Lommel dé job voor jou!
Voor een groeiend bedrijf in Lommel dat gespecialiseerd is in professionele distributie van auto-onderdelen, slijtageonderdelen, werkplaatsbenodigdheden, diagnosemateriaal en accessoires, zijn we dringend op zoek naar een gemotiveerde baliemedewerker met technische feeling.
Als baliemedewerker ben jij het gezicht van de winkel én het eerste aanspreekpunt voor zowel particulieren als professionele klanten uit de garagesector.
Dankzij jouw kennis van voertuigen en onderdelen weet je voor elke klant het juiste product te vinden.
Je takenpakket bestaat uit :
Klantenonthaal & service
- Je ontvangt klanten aan de toonbank en begeleidt hen in het kiezen van de juiste onderdelen.
- Je verwijst klanten door naar de juiste collega of afdeling wanneer nodig.
- Je biedt technische uitleg op maat, van remblokken tot filters, smeermiddelen, distributiekits, ophangingsdelen, carrosseriecomponenten en meer.
Communicatie & administratie
- Je beantwoordt inkomende telefoons op een vlotte en professionele manier.
- Je zoekt via online onderdelenplatformen en OEM-referenties de correcte artikelnummers op.
- Je verwerkt bestellingen en maakt nauwkeurig de bijhorende orders aan.
Logistieke taken
- Je zet bestellingen en leveringen correct klaar voor afhaling.
- Je controleert inkomende goederen en checkt of alles overeenkomt met de pakbon.
- Je vult de winkel en toonbankvoorraad netjes aan.
Technische ondersteuning
- Je denkt mee met de klant en helpt in het vinden van alternatieve referenties of compatibele onderdelen.
- Je werkt met catalogi, chassisnummer-identificatie en online bestelsystemen.
Wie zoeken we?
- Je bent een vlotte communicator en voelt je goed in een klantgerichte rol.
- Je werkt correct, nauwkeurig en houdt van orde en structuur.
- Je hebt kennis van automechanica of een sterke affiniteit met de automobiel- of garagesector.
- Je bent leergierig en bereid om je verder te verdiepen in technische productkennis.
- Je woont in de regio Lommel of bent vlot bereikbaar.
Wat bieden wij?
- Een warm onthaal in een hecht en fijn team waar iedereen zichzelf mag zijn.
- Een onderneming die gekend staat om haar professionele service, kwaliteitsproducten en klantgerichte aanpak.
- Variatie in je job en dagelijks contact met zowel hobbyisten, fleetklanten als professionele garagisten.
- Mogelijkheden om bij te leren via interne opleidingen, productinfo en begeleiding.
- Een correcte verloning in functie van jouw kennis en ervaring.
Jobgerelateerde competenties
- Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
- De activiteiten van een team coördineren
- Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden
- Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)
- Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
- Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
- Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
- De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert HR VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Solliciteer nu!
Is deze job écht iets voor jou? Solliciteer vandaag nog! Wij contacteren je snel voor een persoonlijk gesprek.