Banken, financiële diensten en verzekeringen

Bewaar vacature

Schadebeheerder Verzekeringen

Pelt

Vast - Voltijds

Bediende

Over de functie

Schadebeheerder Verzekeringen – Pelt

Ben jij op zoek naar een uitdagende job in de verzekeringssector waarbij je klanten écht verder helpt?

Voor een dynamisch verzekeringskantoor in Pelt zijn we op zoek naar een gedreven schadebeheerder die dossiers van A tot Z afhandelt en klanten bijstaat met deskundig advies.

 

Jouw functie

Als schadebeheerder ben je verantwoordelijk voor de volledige afhandeling van schadeclaims.

Dit betekent dat je de eerste contactpersoon bent voor klanten bij schadegevallen en ervoor zorgt dat hun dossier professioneel en vlot wordt opgevolgd.

Je werkt nauw samen met een team ervaren collega's.

 

Jouw taken

  • Je opent en beheert schadedossiers van A tot Z en houdt klanten op de hoogte van de voortgang.

  • Je verzamelt de nodige informatie en onderhoudt contact met verzekeraars, experten en andere betrokken partijen.

  • Je begeleidt klanten met al hun verzekeringsvragen en helpt hen bij de correcte afhandeling van hun dossier.

  • Je hebt oog voor detail en zorgt ervoor dat elk dossier nauwkeurig en correct wordt verwerkt.

  • Je draagt bij aan een positieve klantbeleving door helder en empathisch te communiceren, ook wanneer je minder goed nieuws moet brengen.

 

Er zijn meerdere profielen die in aanmerking komen:

  • Ervaren schadebeheerder: Je hebt ervaring in de verzekeringssector en bent vertrouwd met schadebeheer.

  • Schoolverlater: Je hebt een bachelor Financiën en Verzekeringswezen, Rechtspraktijk of een gerelateerd diploma en wilt je specialiseren in schadebeheer.

  • Juridische of bouwtechnische achtergrond: Dankzij jouw expertise kun je schadegevallen correct beoordelen en klanten vakkundig adviseren.

 

Heb je een passie voor verzekeringen  en wil je deel uitmaken van een sterk team?

Solliciteer dan vandaag nog en zet de volgende stap in je carrière!

We kijken ernaar uit om jou te ontmoeten!

Wie zoeken we?

  • Je bent klantgericht, communicatief en werkt nauwkeurig.

  • Je neemt initiatief en bent oplossingsgericht.

  • Je bent vaardig met MS Office en leert snel nieuwe softwarepakketten aan.

  • Je hebt een sterke interesse in de verzekeringswereld en bent bereid om continu bij te leren.

  • Je werkt graag in teamverband en draagt bij aan een positieve werksfeer.

Wat bieden wij?

  • Contract: Onbepaalde duur.

  • Verloning: Competitief salarispakket met aantrekkelijke extralegale voordelen:

    • Hospitalisatie- en groepsverzekering

    • Maaltijdcheques

    • Ecocheques

    • GSM-abonnement

    • Leasefiets

    • Na 2 jaar mogelijkheid tot een bedrijfswagen

    • Bonusplan bij het behalen van doelstellingen

  • Opleiding en ontwikkeling: Intensieve interne opleiding en doorgroeimogelijkheden.

  • Dynamisch team: Je komt terecht in een lokaal groeiend kantoor met een hecht team dat samenwerking en klantgerichtheid hoog in het vaandel draagt.

  • Werkplek: Je werkt op kantoor in Pelt; thuiswerk is niet mogelijk.

Jobgerelateerde competenties

  • Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
  • De onderdelen van administratieve dossiers registreren en controleren (situatieoverzicht, identiteitsbewijs, bestand Nationale Bank, ...)
  • Dossiers van (potentiële) klanten of verzekeringsnemers verifiëren en opvolgen
  • Gegevens van klanten coderen en invoeren (registratie van chèques, beursorders, ...) en de opvolgingstabellen actualiseren
  • Fiscale attesten, aflossingstabellen, beursoverzichten, overzichten van de situatie van klanten, opvolgdocumenten, … opstellen
  • Telefonische oproepen beantwoorden Klanten ontvangen Klanten informeren of oriënteren
  • Een activiteit uitvoeren waarvoor een erkenning vereist is: Erkenning van de FSMA (Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten)
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969