Bewaar vacature
Over de functie
Ben jij een communicatieve topper die graag het verschil maakt aan de telefoon? Heb je een vlotte pen en spreek je meerdere talen? Dan ben jij misschien de nieuwe collega die wij zoeken! 🚀
💼 Wat ga je doen?
- Behandelen van inkomende oproepen van onze praktijken vlot en professioneel
- Beheren van online agenda’s 🗓️
- Dringende zaken correct doorverbinden
- Boodschappen noteren en doorgeven
- Klanten steeds vriendelijk én doortastend te woord staan
Wie zoeken we?
- Je spreekt zeer goed Nederlands én vlot Frans en Engels 🌍
- Je schrijft foutloos in het Nederlands ✍️
- Je hebt een aangename telefoonstem en uitstekende communicatievaardigheden
- Je blijft steeds positief en klantgericht 😊
- Je bent flexibel inzetbaar (ma–vr tussen 7:30–20:00, af en toe za tussen 8–13u)
- Stressbestendig en zowel zelfstandig als in team sterk 💪
- Handig met de computer 💻
Wat bieden wij?
Bij onze klant kom je terecht in een hecht team waarin jouw inzet écht telt. Je krijgt een afwisselende job, veel klantcontact en de kans om jouw talenkennis dagelijks te gebruiken.
Jobgerelateerde competenties
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
- Contact opnemen met klanten en potentiële klanten De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
- Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
- Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
- De klant informeren over de kenmerken van de producten De klant adviseren bij zijn keuze
- De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Solliciteer nu!
Is deze job écht iets voor jou? Solliciteer vandaag nog! Wij contacteren je snel voor een persoonlijk gesprek.