Bewaar vacature
Over de functie
Voor een stabiele en maatschappelijk betrokken organisatie actief in afvalbeheer in de regio Drogenbos, zijn wij bij Konvert Interim Halle op zoek naar een ervaren Dispatcher.
Ben jij een organisatorisch talent en hou je ervan om processen in goede banen te leiden? Dan is deze functie zeker iets voor jou.
Functieomschrijving
Als Dispatcher ben je een sleutelpersoon binnen de operationele werking. Je zorgt ervoor dat de dagelijkse planning efficiënt verloopt en dat alle activiteiten correct worden opgevolgd.
Je staat in voor:
- De planning, coördinatie en opvolging van een team van ongeveer 150 chauffeurs en laders
- Het opvolgen van de dagelijkse inzamelactiviteiten en bijsturen waar nodig
- Het onderhouden van contact met chauffeurs en optreden als eerste aanspreekpunt tijdens hun rondes
- Het analyseren van meldingen en zoeken naar oplossingen bij problemen
- Het garanderen van een vlotte interne communicatie tussen alle betrokken partijen
- Het plannen en opvolgen van opleidingen en begeleiding van nieuwe medewerkers
- Het signaleren van knelpunten, gevaarlijke situaties en structurele problemen
- Het toezien op de naleving van werkafspraken en veiligheidsvoorschriften
- Het deelnemen aan een beurtrol voor telefonische permanentie
Wie zoeken we?
- Je beschikt over een diploma hoger onderwijs of bent gelijkwaardig door ervaring
- Je hebt meerdere jaren ervaring als dispatcher of planner
- Je werkt oplossingsgericht en hebt een hands-on mentaliteit
- Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht in drukke situaties
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden
- Je bent vlot met MS Office (Outlook, Excel, Word)
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands, kennis van Frans is een plus
- Je bent flexibel en bereid om te werken in wisselende uurroosters
- Je woont in de regio van Drogenbos!
Wat bieden wij?
- Voltijdse functie (38u/week)
- Aantrekkelijk loon volgens ervaring
- Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, verzekeringen en mobiliteitsvergoedingen
- Moderne werkmiddelen (gsm en laptop)
- Uitgebreide verlofregeling
- Opleidings- en doorgroeimogelijkheden
- Goede work-life balance binnen een stabiele werkomgeving
Jobgerelateerde competenties
- De databestanden (chauffeurs, wagenpark, opdrachtgevers, …) up to date houden
- De behandeling van bestellingen voor goederenvervoer over de weg organiseren volgens de orders van klanten
- Het dossier voor het wegvervoer samenstellen en de documenten bezorgen aan de klanten, chauffeurs, ...
- Het verloop van de werkzaamheden aan de kade controleren en superviseren (laden en lossen van goederen, verzending, ...)
- De routes van de chauffeurs organiseren en plannen
- De opvolggegevens van de activiteiten registreren Afwijkingen vaststellen
- De activiteiten van het personeel opvolgen en nakijken (rijtijden, geldigheid van de attesten, ...)
- Administratieve en budgettaire formaliteiten vervullen die verband houden met het transport (terugkeer van route, leveringsbonnen, opvolging van de reglementen, ...)
- De activiteiten van een wagenpark organiseren en plannen (toewijzing, onderhoud, ...)
- Klachten registreren De klant naargelang het type incident oplossingen voorstellen (breuk, vertraging, panne, ...)
- De dagplanning van de chauffeurs opstellen en bijwerken
- Het transport opvolgen
- Technische ondersteuning bieden aan de chauffeurs in geval van panne, ongeval, ... (wijziging van reisweg, reistijd, ...)
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert HR VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Solliciteer nu!
Is deze job écht iets voor jou? Solliciteer vandaag nog! Wij contacteren je snel voor een persoonlijk gesprek.