Bewaar vacature
Over de functie
Voor een toonaangevend en sterk groeiend logistiek bedrijf actief in transport, distributie, opslag en tankcontainerlogistiek zijn we op zoek naar een Customer Service Officer.
Functieomschrijving
Als Customer Service Officer ben jij het spil in de dagelijkse werking van de logistieke administratie. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is.
Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:
- Verzamelen en verwerken van gegevens.
- Ingeven en opvolgen van binnenkomende orders.
- Ontvangen van chauffeurs en afhandelen van de bijhorende documenten.
Je werkt in een afwisselend uurrooster tussen 07u00 en 19u00. Je standplaats is voornamelijk Grobbendonk, met mogelijks ook inzetbaarheid in de toekomst op de site in Beringen.
Wie zoeken we?
- Je bent administratief sterk en hebt interesse in de logistieke sector.
- Je hebt een goede kennis van MS Office.
- Je werkt graag in team en bent positief ingesteld.
- Je drukt je vlot uit in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
Wat bieden wij?
- Je krijgt de kans om aan de slag te gaan binnen een groeiende en ambitieuze onderneming met een sterke reputatie in de logistieke wereld.
- Je werkt samen met een gedreven team en kan rekenen op goede arbeidsvoorwaarden, een uitdagende functie en een gevarieerde werkdag.
- Je werkt in een afwisselende ploegsysteem van 7u-19u.
Jobgerelateerde competenties
- Telefonische oproepen ontvangen
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- De vraag van de klant analyseren
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- Helpdeskvragen behandelen
- De dienst na verkoop verzekeren
- Bestellingen registreren
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Gegevens registreren
- Klachten behandelen
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Solliciteer nu!
Is deze job écht iets voor jou? Solliciteer vandaag nog! Wij contacteren je snel voor een persoonlijk gesprek.