Bewaar vacature
Over de functie
Konvert zoekt een customer service officer voor een grote logistieke speler in de haven.
Wat ga je allemaal doen?
- Het volledige beheer en de efficiënte opvolging van orders van klanten.
- Direct contact onderhouden met klanten en de operationele teams om een vlotte service te garanderen.
- Sporadisch de chauffeurs aan het loket bijstaan en voorzien van de benodigde documentatie.
- Dagelijkse aanwezigheid op de werkvloer om processen op te volgen en waar nodig bij te sturen.
Wie zoeken we?
- Uitstekende beheersing van het Nederlands en een goede kennis van het Engels is vereist. Kennis van andere talen is een pluspunt.
- Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden.
- Je bent in staat om prioriteiten te stellen en werkt nauwkeurig en administratief zorgvuldig.
- Vlot gebruik van MS Office en telefoon als werktool.
- Je bent leergierig en hebt een professionele werkhouding.
Wat bieden wij?
- Een bediendecontract met een marktconform loon.
- Extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques en andere extra’s.
- Een veilige en aangename werkplek waar welzijn centraal staat.
- Een grondige onboarding in onze Academy en regelmatige opleidingen.
- Doorgroeimogelijkheden binnen een groeiend familiebedrijf met een warme sfeer.
- Aandacht voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Je werkt in daguren tussen 8u00-17u00.
Jobgerelateerde competenties
- Een plan opstellen voor het transport of natransport van goederen (dienstverleners, reserveringen, combinatie van transportwijzen, ...)
- Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen en controleren (douanefactuur, unieke administratieve aangifte, kredietbrief, ...)
- De facturering van transit- of douaneactiviteiten voorbereiden, opvolgen of controleren (betaling leveranciers, douaneheffingen, aangifte van uitwisselingen van goederen, ...)
- Het transport van goederen opvolgen De klant informeren over het verloop Oplossingen voorstellen bij problemen
- Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
- Klanten informeren en adviseren over de formaliteiten voor internationaal goederenverkeer (wettelijke bepalingen, belastingen, waarborgen, ...)
- Transportdocumenten van goederen verzamelen Een dossier van de activiteit samenstellen (transit, douane, ...)
- De administratieve formaliteiten vervullen voor een transportdienst (vervoerdocument), luchtvrachtbrief (luchttransport), BL (zeetransport), CMR (wegtransport), CIM (spoortransport, ...)
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert HR VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Solliciteer nu!
Is deze job écht iets voor jou? Solliciteer vandaag nog! Wij contacteren je snel voor een persoonlijk gesprek.