Bewaar vacature
Over de functie
Voor een woonmaatschappij in Geel is Konvert nog op zoek naar een tijdelijke telefoniste die de meldingen van de technische dienst afhandelt. Je zal werken in verschillende kantoren in Geel, Westerlo en voornamelijk in Herentals.
jouw takenpakket:
- het verzorgen van de contacten met huurders over patrimoniumbeheer en herstellingen (telefoon, mail, ...)
- je verwerkt de technische meldingen van de huurders:
- je beheert de telefoonpermanentie (9u-12u) en de mailbox herstellingen tijdens de kantooruren
- je verwerkt meldingen die binnenkomen via telefoon, mail of invulformulieren
- je koppelt terug met huurders in verband met de stand van zaken of eventuele vertragingen van de melding
- je gaat bij het aannemen van de melding al na of het over een huurders- of verhuurdersherstelling gaat en neemt dit ook op in de melding
- je ondersteunt het team:
- het onderzoeken en behandelen van klachten i.v.m. meldingen
- administratieve ondersteuning
- deelname aan personeelsoverleg en teamoverleg
Wie zoeken we?
Ben jij degene die we zoeken? Dan...
- behaalde je minimaal een diploma secundair onderwijs
- ben je klantgericht en heb je goede gespreksvaardigheden zodat je met verschillende typen klanten kan omgaan
- kan je efficiënt omgaan met Word, Excel en Outlook
- heb je sterke communicatieve vaardigheden zodat je boodschap op de juiste manier overkomt bij de klant
- spreek je vlot Nederlands: schrijven, spreken en lezen
Wat bieden wij?
Wat bieden wij?
- ideale werkuren
- Een mooie verloning
- Een tijdelijke job tot en met 30/06/2026
Jobgerelateerde competenties
- Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
- De activiteiten van een team coördineren
- Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden
- Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)
- Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
- Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
- Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
- De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Solliciteer nu!
Is deze job écht iets voor jou? Solliciteer vandaag nog! Wij contacteren je snel voor een persoonlijk gesprek.