Maatschappelijke dienstverlening

Bewaar vacature

Medewerker klantencontact

Geel

Tijdelijk - Deeltijds

Bediende

Over de functie

Ben jij iemand die graag uren aan de telefoon hangt, en graag babbelt?
Ben je sociaal ingesteld, en help je graag mensen verder?

YES! Dan ben jij de ideale persoon voor onze vacature!

 

Voor een woonmaatschappij in Geel zijn we nog op zoek naar een telefoniste

Als woonmaatschappij heeft onze klant een sterke ambitie: alle bewoners van de meer dan 6 000 sociale huur- en koopwoningen in de regio Zuiderkempen en Neteland zoveel mogelijk kansen geven op een thuis.

Dat betekent dat ze alle kandidaat-huurder of -koper begeleiden naar de meest geschikte woning. En dat kunnen ze omdat ze in hun woonmaatschappij de expertise bundelen van alle aspecten van sociale huisvesting!

 

Hoe ziet jouw job er uit?

  • Véél telefoontjes, naar verschillende mensen;
  • Mailverkeer behandelen;
  • Vragen beantwoorden;
  • Klachten behandelen;
  • Begeleiding geven aan mensen waar nodig

 
Wil je meer weten? Spring gerust eens binnen of bel ons via 014/56 00 44

 

Wie zoeken we?

  • Je bezit over een goede dosis geduld;
  • Je bent stressbestendig;
  • Liefst spreek je ook Engels;
  • Je hebt een goede werkmentaliteit;
  • Je kan goed zelfstandig werken.

Wat bieden wij?

  • Een deeltijdse job met ideale werkuren!
  • Een mooie verloning
  • Een tijdelijke job voor +- 6 maanden

Jobgerelateerde competenties

  • Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
  • De activiteiten van een team coördineren
  • Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden
  • Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)
  • Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten
  • Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
  • Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
  • Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
  • De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
  • Personen onthalen en hun vraag identificeren
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969