Bewaar vacature
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Tu cherches une expérience professionnelle prestigieuse en tant qu'étudiant(e), dans un cadre où l'excellence de l'accueil et le raffinement sont les maîtres mots ?
Notre client, un domaine de standing situé aux portes de Namur, t'ouvre ses portes !
Nous recherchons pour ce lieu d'exception un Étudiant Réceptionniste doté d'un sens inné du service et d'une présentation irréprochable.
Si tu aspires à évoluer dans une atmosphère où la discrétion, la bienveillance et la bonne humeur élégante sont de rigueur, cette opportunité est faite pour toi.
Tes missions au sien de ce cadre distingué:
- Accueillir et conseiller une clientèle exigeante avec professionnalisme et courtoisie, que ce soit en personne, par téléphone ou par correspondance.
- Assurer les procédures d'arrivée et de départ (check-in/check-out) avec fluidité et précision, incluant la gestion des formalités administratives et des règlements.
- Gérer les réservations et les plannings avec une rigueur exemplaire, en veillant à l'optimisation des services.
- Répondre aux sollicitations spécifiques des hôtes, anticiper leurs besoins et leur offrir un service personnalisé et mémorable.
- Coordonner et transmettre les informations essentielles aux différents services du domaine pour garantir une expérience client sans faille.
Wie zoeken we?
Le profil que nous valorisons :
- AVOIR 18ans
- Sens de l'accueil et du service : tu es doté d'un excellent sens relationnel et aimes communiquer avec une clientèle variée et internationale
- Ta présentation est soignée, et tu fais preuve d'une grande discrétion et d'une excellente élocution.
- Tu es organisé, méticuleux et capable de gérer les imprévus avec calme et efficacité.
- Une première expérience dans l'hôtellerie, le tourisme ou un service clientèle exigeant est un atout considérable.
- Tu es véhiculé, habite la région ou tu peux être amené constamment. La maîtrise du français est indispensable, celle du néerlandais et/ou de l'anglais est fortement appréciée.
- Ta flexibilité te permet de t'adapter aux horaires d'une réception de standing.Tu es véhiculé, habite la région ou tu peux être amené constamment.
Wat bieden wij?
Ce que ce poste de réceptionniste t'offre en tant qu'étudiant :
- L'opportunité de t'immerger dans un environnement de travail prestigieux, où chaque détail compte et où l'excellence est une philosophie.
- Un cadre professionnel stimulant qui encourage le développement de compétences uniques en relation client et gestion hôtelière.
- Une intégration au sein d'une équipe soudée, où le respect mutuel et la collaboration harmonieuse sont les piliers.
- Une possibilité d'engagement sur du long terme
Jobgerelateerde competenties
- De klanten verwelkomen bij hun aankomst De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
- De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop, ...) Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs, ...)
- Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
- Klachten behandelen
- De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
- De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
- De organisatie van seminaries, congressen, ... in het bedrijf coördineren
- De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
- De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows, ... actualiseren
Werken als jobstudent
Om jou als jobstudent tewerk te kunnen stellen hebben we van jou een officieel bewijs van inschrijving voor het lopend school- of academiejaar nodig. Dit is een verplichting vermeld in de administratieve instructies van de RSZ. Heb je deze nog niet in jouw bezit? Geen probleem. Vraag deze op aan jouw onderwijsinstelling en voeg deze later toe aan jouw inschrijving. Neem ook eens een kijkje op de website van je onderwijsinstelling, vaak kan je dit ook online downloaden. Hou er rekening mee dat het enkel mogelijk is om een PDF of Word document op te laden. Problemen of vragen hierover? Contacteer dan je dichtstbijzijnde Konvert kantoor, zij helpen je graag verder.
Welke inschrijvingsbewijzen komen in aanmerking?
Onderwijs met volledig leerplan (middelbaar of hoger – al dan niet universitair)
Alternerend leren met deels theorie deels stage
Deeltijds onderwijs met uitsluitend theorie
Middenjury
Thesis afwerken
Eventueel volwassenenonderwijs indien dit hoofdactiviteit vormt
Dit bruto-uurloon is gebaseerd op het sectoraal baremaloon van een 18-jarige op datum van de vacature. Er kunnen geen rechten of plichten aan deze vermelding worden ontleend. Het effectief toegekende bruto-uurloon kan bijgevolg mogelijks afwijken.
Solliciteer nu!
Is deze job écht iets voor jou? Solliciteer vandaag nog! Wij contacteren je snel voor een persoonlijk gesprek.