Bewaar vacature
Over de functie
Interesse in een nieuwe uitdaging in Antwerpen Berchem?
Konvert Antwerpen zoekt een enthousiaste medewerker voor de afdeling Kaarten & Fraude.
Als specialist in fraudedossiers onderzoek je meldingen zelfstandig en beoordeel je volgens de geldende richtlijnen of een terugbetaling wordt toegekend. Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging en communiceert helder met interne en externe partners wanneer dat nodig is.
Daarnaast denk je actief mee over de werking: je signaleert terugkerende problemen, doet voorstellen om processen en systemen te verbeteren en helpt mee om de kennisbank up-to-date te houden
Wie zoeken we?
Je spreekt perfect Nederlands
Je helpt graag mensen en krijgt energie van tevreden klanten
Digitale tools en computers zijn jouw vriend, en je bent altijd benieuwd naar nieuwe dingen – vooral rond online en mobiel bankieren
Teamwork = samen knallen! Je ondersteunt collega’s, deelt kennis en viert samen successen
Wat bieden wij?
- Opstart: 12/10/2026
- Een voltijdse job van 8u30-17u
- Een intensieve opleiding van 3 maanden
- Op termijn is thuiswerk mogelijk
- Een bruto maandloon van €2.500, plus maaltijdcheques, fietsvergoeding, terugbetaling openbaar vervoer aan 100% én extra premies
- En natuurlijk: een gezellige werksfeer, fijne collega’s en een bedrijf dat inzet op welzijn, groei en kwaliteit
Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Stuur dan je cv door naar antwerpen.contactcenter@konvert.be
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert HR VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Solliciteer nu!
Is deze job écht iets voor jou? Solliciteer vandaag nog! Wij contacteren je snel voor een persoonlijk gesprek.