Communicatie

Bewaar vacature

Tweetalig klantendienstmedewerk hospitalisatieverzekeringen KBC - NLDUI

Berchem

Tijdelijk met kans op vast -

Bediende

Over de functie

Voor KBC zoekt Konvert Antwerpen een medewerker voor de hospitalisatieverzekeringen die vloeiend Nederlands en Duits spreekt. 

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die een ziekenhuisopname willen aangeven.

  • Je zorgt voor een vlotte en klantgerichte telefonische schadeaangifte.
  • Tijdens de intake verzamel en registreer je alle nodige medische gegevens zorgvuldig.
  • Je informeert klanten correct over hun dekking: zijn ze verzekerd voor de opname?
  • Je licht hen duidelijk in over kosten, franchise en de volgende stappen.

Wie zoeken we?

Je spreekt perfect Nederlands en Duits

Je helpt graag mensen en krijgt energie van tevreden klanten

Digitale tools en computers zijn jouw vriend, en je bent altijd benieuwd naar nieuwe dingen – vooral rond online en mobiel bankieren

Teamwork = samen knallen! Je ondersteunt collega’s, deelt kennis en viert samen successen

Wat bieden wij?

  • Opstart 05/10/2026
  • Een voltijdse job van 8u-16u30 of 8u30-17u
  • Een intensieve opleiding van 3 maanden
  • Op termijn is thuiswerk mogelijk
  • Een marktconform loo,, plus maaltijdcheques, fietsvergoeding, terugbetaling openbaar vervoer aan 100% én extra premies
  • En natuurlijk: een gezellige werksfeer, fijne collega’s en een bedrijf dat inzet op welzijn, groei en kwaliteit

 

Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Stuur dan je cv door naar antwerpen.contactcenter@konvert.be

    Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
    Konvert HR VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969