Tweetalig klantendienstmedewerk hospitalisatieverzekeringen KBC - NLDUI

Voor KBC zoekt Konvert Antwerpen een medewerker voor de hospitalisatieverzekeringen die vloeiend Nederlands en Duits spreekt. 

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die een ziekenhuisopname willen aangeven.

• Je zorgt voor een vlotte en klantgerichte telefonische schadeaangifte.
• Tijdens de intake verzamel en registreer je alle nodige medische gegevens zorgvuldig.
• Je informeert klanten correct over hun dekking: zijn ze verzekerd voor de opname?
• Je licht hen duidelijk in over kosten, franchise en de volgende stappen.

Je spreekt perfect Nederlands en Duits

Je helpt graag mensen en krijgt energie van tevreden klanten

Digitale tools en computers zijn jouw vriend, en je bent altijd benieuwd naar nieuwe dingen – vooral rond online en mobiel bankieren

Teamwork = samen knallen! Je ondersteunt collega’s, deelt kennis en viert samen successen

• Opstart 05/10/2026
• Een voltijdse job van 8u-16u30 of 8u30-17u
• Een intensieve opleiding van 3 maanden
• Op termijn is thuiswerk mogelijk
• Een marktconform loo,, plus maaltijdcheques, fietsvergoeding, terugbetaling openbaar vervoer aan 100% én extra premies
• En natuurlijk: een gezellige werksfeer, fijne collega’s en een bedrijf dat inzet op welzijn, groei en kwaliteit

Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Stuur dan je cv door naar antwerpen.contactcenter@konvert.be