Bewaar vacature
Over de functie
Voor KBC in Berchem zoekt Konvert Antwerpen een deeltijdse klantendienstmedewerkers die vloeiend Nederlands spreekt.
In deze rol neem je zelf contact op met bestaande KBC-klanten, pols je naar hun noden en registreer je de gesprekken zorgvuldig in het systeem. 📞
Geen verkoopstress: je geeft geen productinformatie en verwijst klanten steeds door naar hun kantoor. Een financiële achtergrond? Helemaal niet nodig!
Wie zoeken we?
- Je spreekt vloeiend Nederlands
- Je helpt graag klanten en denkt steeds klantgericht, correct en discreet
- Digitale tools en rapportages zijn jouw ding – je kan vlot werken in Excel en punctueel de gespreksresultaten bijhouden
- Teamwork = samen knallen! Je werkt zelfstandig binnen het team, ondersteunt collega’s en deelt je kennis
Wat bieden wij?
👉 Opstart 08/06/2026
👉 Werken in een team met een toffe sfeer en aandacht voor jouw welzijn
👉 Marktconform loon + maaltijdcheques
👉 Een aangename werkplek, zowel qua omgeving als sfeer
👉 Je kan kiezen uit:
- Ma–vr van 14u00 tot 20u30 (max. 1 dag vrij per week)
- Ma–vr van 17u30 tot 20u30 (max. 1 dag vrij per week)
Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Stuur dan je cv door naar antwerpen.contactcenter@konvert.be 🙂
Jobgerelateerde competenties
- Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
- De activiteiten van een team coördineren
- Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden
- Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)
- Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
- Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
- Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
- De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
Solliciteer nu!
Is deze job écht iets voor jou? Solliciteer vandaag nog! Wij contacteren je snel voor een persoonlijk gesprek.