Bewaar vacature
Over de functie
Voor KBC in Berchem zoekt Konvert Antwerpen een medewerker Hospitalisatieverzekeringen.
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die een ziekenhuisopname willen aangeven 📞💻.
-
Je zorgt voor een vlotte en klantgerichte telefonische schadeaangifte.
-
Tijdens de intake verzamel en registreer je alle nodige medische gegevens zorgvuldig.
-
Je informeert klanten correct over hun dekking: zijn ze verzekerd voor de opname?
-
Je licht hen duidelijk in over kosten, franchise en de volgende stappen.
Wie zoeken we?
-
Je spreekt perfect Nederlands
-
Leergierig en nauwkeurig: nieuwe materie pik je snel op en juistheid staat voorop
-
Teamspeler en flexibel: samenwerken gaat je natuurlijk af
-
Digitaal vaardig: je schakelt moeiteloos tussen verschillende programma’s en toepassingen
- Positieve ingesteldheid: jij komt elke dag werken met een glimlach 🌟
Wat bieden wij?
👉 Opstart op 26/01/2026
👉 Een DEELTIJDSE job in de voormiddag (8u-12u of 8u30-12u30)
👉 Een intensieve opleiding van 3 maanden, daarna 3 dagen per week thuiswerken
👉 Een marktconform loon , plus maaltijdcheques, fietsvergoeding, terugbetaling openbaar vervoer aan 100% én extra premies
👉 En natuurlijk: een gezellige werksfeer, fijne collega’s en een bedrijf dat inzet op welzijn, groei en kwaliteit
Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Stuur dan je cv door naar antwerpen.contactcenter@konvert.be 🙂
Jobgerelateerde competenties
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
- Contact opnemen met klanten en potentiële klanten De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
- Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
- Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
- De klant informeren over de kenmerken van de producten De klant adviseren bij zijn keuze
- De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert HR VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Solliciteer nu!
Is deze job écht iets voor jou? Solliciteer vandaag nog! Wij contacteren je snel voor een persoonlijk gesprek.