Bewaar vacature
Over de functie
Ben jij een echte people person met een hart voor klanten, administratie én logistiek?
Dan ben jij misschien wel onze nieuwe Customer Service Medewerker!
Dan ben jij misschien wel onze nieuwe Customer Service Medewerker!
Als Customer Service Medewerker ben jij dé spil tussen onze klanten en productie. Jij zorgt ervoor dat alles vlot, correct en met een glimlach verloopt.
- Je verwerkt en volgt verkooporders van A tot Z op
- Je hebt dagelijks contact met internationale klanten
- Je stemt af met productie over planning en levering
- Je houdt klanten proactief op de hoogte van hun orders
- Je maakt transport- en exportdocumenten op
- Je behandelt klachten en denkt in oplossingen
- Je ontvangt bezoekers en verwijst hen warm door
Kortom: jij zorgt voor een topservice die klanten onthouden!
Wie zoeken we?
Je bent iemand die energie krijgt van structuur, contact en verantwoordelijkheid.
- Je houdt van administratie én logistiek
- Je communiceert vlot in Nederlands, Frans en Engels
- Je bent nauwkeurig, georganiseerd en oplossingsgericht
- Je kan prioriteiten stellen en neemt initiatief
- Je bent een echte teamplayer met een positieve mindset
- Interesse in voeding? Dat is mooi meegenomen!
Je werkt afwisselend in Wetteren en Sint-Gillis-Waas
Wat bieden wij?
- Een warm, familiaal én internationaal groeibedrijf
- Een team waar open communicatie en samenwerking centraal staan
- Ruimte voor initiatief en persoonlijke groei
- Flexibiliteit en aandacht voor jouw work-life balance
- Een aantrekkelijk loonpakket met extra’s: Maaltijd- en ecocheques, Groeps- en hospitalisatieverzekering, Fietslease
- Flexibele werkuren
Jobgerelateerde competenties
- Telefonische oproepen ontvangen
- Informatie geven
- Technisch-commercieel onderzoek uitvoeren
- Een offerte opstellen
- Bestellingen registreren
- Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
- De behandeling van een order opvolgen
- Betalingen opvolgen
- Klachten behandelen
- Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert HR VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Solliciteer nu!
Is deze job écht iets voor jou? Solliciteer vandaag nog! Wij contacteren je snel voor een persoonlijk gesprek.