Bewaar vacature
Over de functie
Konvert is op zoek naar een Custumer service medewerker voor een groeiend Belgische onderneming, met internationale contacten met een familiale en een menselijke aanpak.
Ben jij een administratieve duizendpoot met een vlotte babbel, hou je van telefonisch contact en ben je commercieel ingesteld? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Een greep uit een dag als costumer service medewerker:
- Meedraaien in een enthousiast team op onze klantendienst
- Volgt de in te plannen leveringen dagelijks op
- Werkt nauw samen met de logistieke dienst en de dienst na verkoop
- Verantwoordelijk voor het samenstellen van de leverlijsten voor de klanten die jij opbelt
- Communiceren met de klant betreffende de lopende bestellingen en de afhandeling hiervan
- Telefonisch en via mail heb je klantencontact. Bij drukke periodes in de winkel, eveneens klanten ontvangen in onze toonzaal.
Wie zoeken we?
Hoe ziet onze ideale kandidaat eruit?
- In het bezit van een diploma in een administratieve richting of gelijkgesteld door ervaring.
- Je kan jou vlot uitdrukken in het Frans.
- Ervaring in een soortgelijke functie of een verkoop functie is een pluspunt.
- Administratief sterk, commercieel ingesteld en werkt gestructureerd.
- Je neemt verantwoordelijkheid wanneer nodig en bent communicatief sterk.
- Je kan zowel individueel als in teamverband werken.
- Je bent bereid om op zaterdag te werken.
- Je bent computer-minded en werkt vlot met Outlook, Excel, Word.
- Je kan prioriteiten stellen en kan doelgericht werken
- Je kan werken in een flexibel uurrooster van 10u-18u
Wat bieden wij?
Wat hebben wij jou te bieden?
- Een uitdagende job in een snel groeiende omgeving met de mogelijkheid tot doorgroeien.
- Je werkt in een stabiel familiaal bedrijf en komt terecht in een dynamisch en succesvol team waar je een mooie carrière kan uitbouwen
- Je inzet wordt beloond met een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met maaltijdcheques en extralegale voordelen.
- Na een geslaagde interim periode optie onbepaalde duur
- Je zal werken in een vijf dagen regime waar je steeds op zaterdag werkt en een vrije dag in de week
Jobgerelateerde competenties
- Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Documenten coderen, klasseren en archiveren
- De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen
- Kopieerwerk verrichten
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
- Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
- Administratieve dossiers samenstellen Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Solliciteer nu!
Is deze job écht iets voor jou? Solliciteer vandaag nog! Wij contacteren je snel voor een persoonlijk gesprek.