Customer service

Bewaar vacature

Commercieel-technisch bediende automotive

Zele

Vast - Voltijds

Bediende

Over de functie

Voor een bedrijf die gespecialiseerd is in de verdeling van wisselstukken voor een heel gamma aan automerken zijn wij op zoek naar een gemotiveerde commerciële technische binnendienstmedewerker.

Takenpakket: 

  • Je bent het eerste aanspreekpunt van onze klanten (garages en concessies)
  • Je staat in voor de verkoop van originele auto-onderdelen aan bestaande of nieuwe klanten.
  • Je staat de klant telefonisch of per e-mail te woord en werkt hun bestellingen af van A tot Z.
  • Je controleert de beschikbaarheid van de onderdelen en maakt offertes voor de klant.
  • Je denkt proactief mee en maakt voorstellen naar de klant toe als we alternatieve oplossingen kunnen bieden.
  • Je staat het atelier en/of magazijn van onze klanten bij met technische raad en daad.

Wie zoeken we?

  • Je hebt een hart voor de automobielsector. Technische kennis van autowisselstukken is een grote surplus!
  • Je bent communicatief en sterk klantgericht ingesteld.
  • Je bent 2-talig (Nederlands-Frans) of je kan je toch goed uit de slag trekken in het Frans.
  • Je werkt vlot met de gebruikelijke Officepakketten.
  • Je bent nauwkeurig, leergierig en proactief.
  • Je bent een teamplayer.
  • Het behalen van vooropgestelde targets is voor jou een uitdaging en extra motivatie.

Wat bieden wij?

  • Wij bieden jou een boeiende uitdaging binnen een bedrijf in volle expansie.
  • Je komt terecht in een dynamisch en gemotiveerd team.
  • We zijn een bedrijf met een mensgerichte aanpak dat zijn medewerkers de mogelijkheden biedt tot ontwikkeling en ruimte laat voor eigen initiatief.
  • Aantrekkelijke verloning aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques.
  • Een 39u werkweek. (20 verlofdagen aangevuld met 6 ADV-dagen)

Jobgerelateerde competenties

  • De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
  • Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
  • De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
  • Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969