Over de functie

Voor een hotel in Sint-Niklaas zijn wij op zoek naar een receptioniste.

Taken:

Verwelkomen & inchecken van onze gasten met een smile.
Je bent het eerste aanspreekpunt bij vragen & klachten.
Opvolgen van het mail & telefonische verkeer.
Aanmaken & beheren van reservaties.
Met jouw bar skills sta je klaar om de gasten te bedienen. Ook het maken van kleine snacks hoort hierbij.
De night audit en andere administratieve taken werk je puntueel af.

Wie zoeken we?

Vlot schrijven & praten in het Nederlands, Engels & Frans is een must.
Je bezit een gezonde dosis team spirit en verantwoordelijkheidsgevoel.
Je werkt in de nachtploeg, ook tijdens weekends & feestdagen (1 weekend/maand vrij).
Ervaring is een pluspunt maar zeker geen vereiste. Motivatie & enthousiasme tellen ook zeker mee.
Je ademt hospitality en draagt klantgerichtheid hoog in het vaandel.

Wat bieden wij?

Aanbod:

Marktconform loon PC 302

Extralegale voordelen:

Ecocheques
Elektronische maaltijdcheques
Hospitalisatieverzekering
Pensioensparen
Reiskosten vergoeding

Jobgerelateerde competenties

De klanten verwelkomen bij hun aankomst De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop, ...) Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs, ...)
Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
Klachten behandelen
De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows, ... actualiseren

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.

Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969

Solliciteer nu!

Is deze job écht iets voor jou? Solliciteer vandaag nog! Wij contacteren je snel voor een persoonlijk gesprek.

Contact

Grote Markt 40 9100 Sint-Niklaas +32 3 766 74 84 sint-niklaas.interim@konvert.be

Andere interessante vacatures voor jou

Voor een camping regio Nieuwpoort zijn we op zoek naar een jobstudent onthaal voor de maand september. Je staat in voor het boeken van reservaties, het geven van inlichtingen aan de bezoekers, ... Ook het verhuur van de fietsen behoord tot jouw takenpakket. Daarnaast sta je de klanten te woord indien er problemen of vragen zijn. Je bent vriendelijk, klantgericht en flexibel ingesteld naar werkuren toe. Weekendwerk vormt voor jou geen enkel pro...

Voor een camping regio Nieuwpoort zijn we op zoek naar een Fulltime medewerker Onthaal en Receptie. Je staat in voor het boeken van reservaties, het geven van inlichtingen aan de bezoekers, ... Ook het verhuur van de fietsen behoord tot jouw takenpakket. Daarnaast sta je de klanten te woord indien er problemen of vragen zijn. Je bent vriendelijk, klantgericht en flexibel ingesteld naar werkuren toe. Weekendwerk vormt voor jou geen enkel proble...

Ben jij klantgericht, georganiseerd en heb je een passie voor auto's? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als receptionist(e) ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten en zorg je voor een vlotte werking van de receptie. Takenpakket: Ontvangen en te woord staan van klanten (telefonisch en aan de balie) Inplannen van afspraken voor onderhoud en herstellingen Opstellen en opvolgen van werkorders Administratieve ondersteuning van het team Beheer v...

Hotelreceptionist - nacht