Bewaar vacature
Over de functie
Ben jij op zoek naar een uitdagende rol in een dynamische omgeving? Bij Konvert zijn we op zoek naar een Customer Service Officer! Ben jij communicatief sterk, oplossingsgericht en werk je graag in een flexibele werkomgeving? Dan ben jij misschien wel de collega die we zoeken!
Wat ga je doen?
- Je voert dagelijks transportopdrachten correct in het systeem in
- Je verzamelt en controleert alle nodige gegevens zodat de planners vlot kunnen werken
- Je beheert en controleert de wachturen van chauffeurs en volgt ritgegevens op
- Je staat in voor de opmaak en controle van verkoopfacturen
Na een grondige inwerkperiode krijg je de kans om door te groeien naar een functie met meer klantgericht contact en bredere verantwoordelijkheden, zoals: telefonisch en schriftelijk contacten onderhouden met klanten, bestellingen,...
Wie zoeken we?
- Je hebt een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring binnen administratie of logistiek
- Je bent nauwkeurig, zelfstandig en houdt van duidelijke processen
- Je bent systeemtechnisch sterk en werkt vlot met MS Office; ervaring met transportsoftware is een plus
- Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en een goede basiskennis van Engels
- Je bent sociaal vaardig, klantgericht en een vlotte communicator
- Je werkt graag in een team en blijft rustig bij drukte
- Je hebt bij voorkeur ervaring in de logistieke sector
- Je bent leergierig, proactief en staat stevig in je schoenen
Wat bieden wij?
- Een voltijdse functie in daguren
- Een bediendencontract
- Doorgroeimogelijkheid naar een functie als Customer Service Officer
- Een marktconform loon, aangevuld met extralegale voordelen
- Maaltijdcheques en andere extralegale voordelen
- Een veilige werkplek waar welzijn centraal staat.
- Onboarding in de Academy bij opstart en regelmatige opleidingen.
- Een groot bedrijf met de sfeer van een familiebedrijf.
- Aandacht voor jouw lange-termijnontwikkeling.
- Een open en transparante werkomgeving.
Jobgerelateerde competenties
- Telefonische oproepen ontvangen
- Bestellingen registreren
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Gegevens registreren
Solliciteer nu!
Is deze job écht iets voor jou? Solliciteer vandaag nog! Wij contacteren je snel voor een persoonlijk gesprek.