ICT

Bewaar vacature

IT Infrastructuur Medewerker - regio Merelbeke

Merelbeke

Tijdelijk met kans op vast - Voltijds

Bediende

Over de functie

Ben jij een hands-on IT’er die verantwoordelijkheid durft nemen en houdt van afwisseling? Zoek je een job waarin je technische kennis écht het verschil maakt – én waar je ruimte krijgt om te groeien? Dan is deze functie als ICT Infrastructuur Medewerker bij een toonaangevende speler in de technische sector iets voor jou!

🔧 Wat ga je doen?

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s met IT-vragen, maar ook een sleutelfiguur in grotere infrastructuurprojecten. Je garandeert de performantie en veiligheid van de systemen, én denkt actief mee over verbeteringen.

Jouw taken op een rijtje:

  • Verlenen van eerstelijns-, tweedelijns- én derdelijnsondersteuning

  • Meewerken aan en uitrollen van interne IT-projecten

  • Onderhouden en optimaliseren van de infrastructuur en netwerken

  • Beheren van back-ups, disaster recovery en beveiliging

  • Technische opvolging van bedrijfsapplicaties

  • Documentatie opstellen en interne gebruikers begeleiden

  • Contact onderhouden met leveranciers en SLA's bewaken

  • Nieuwigheden en technologieën opvolgen én delen met het team

Wie zoeken we?

👤 Wie zoeken we?

Een proactieve IT-professional die vlot schakelt tussen technische uitdagingen en mensgerichte oplossingen.

Wat jij in huis hebt:

  • Een stevige basis in IT-infrastructuur (netwerk, servers, hardware, cloud, etc.)

  • Klantgerichte mindset en zin voor initiatief

  • Leergierigheid en de wil om mee te groeien met het bedrijf

  • Communicatieve vaardigheden (ook richting leveranciers)

  • Teamspirit én zelfstandig kunnen werken

Wat bieden wij?

🎁 Wat krijg je in ruil?

Een uitdagende functie in een organisatie die technologie én mensen centraal zet. Je krijgt de vrijheid om initiatief te nemen én de tools om te blijven bijleren.

Ons aanbod:

  • Voltijds contract van 40u/week met 12 ADV-dagen

  • Collectief verlof: 1 week eindejaar & 3 weken in de zomer

  • 1 thuiswerkdag/week na de opleidingsperiode

  • Maaltijdcheques (€8/dag) en ecocheques (PC 200)

  • Hospitalisatie- en groepsverzekering

  • Personeelskorting op producten/diensten

  • Ruime opleidingsmogelijkheden via interne academy

  • Een enthousiast team in een moderne, goed uitgeruste IT-omgeving

Jobgerelateerde competenties

  • Telefonische oproepen ontvangen
  • Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
  • De vraag van de klant analyseren
  • Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
  • Helpdeskvragen behandelen
  • De dienst na verkoop verzekeren
  • Bestellingen registreren
  • Tickets beheren in een helpdesk systeem
  • Gegevens registreren
  • Klachten behandelen
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969