Customer Service Relationsmedewerker

Voor een klant in Bornem is Konvert Boom op zoek naar een Service advisor. Onze klant met vestigingen te Bornem, Mechelen en Dendermonde verkoopt, herstelt en verhuurt bedrijfsvoertuigen van de merken DAF en Fiat Professional. Met meer dan 75 medewerkers over de verschillende vestigingen en afdelingen verzorgen zij diverse deelgebieden in deze regio’s. Zij streven er samen met al de medewerkers naar om hun klanten het hoogste service-level te gar...

Samen met je team zorg je voor de opname van de klantenbestellingen. Verder ben je in deze rol verantwoordelijk om elke klantvraag tot een goede oplossing te brengen. Afhankelijk van de klantvraag betrek je andere, gepaste diensten hierin. Je staat borg voor een correcte en tijdige uitvoering van de activiteiten van je team. In dat kader identificeer je typisch ook Best Practices van en voor je team en werk je aan proces- en performantieverbeteri...

Voor een bedrijf uit de gasindustrie regio Tessenderlo zijn wij op zoek naar versterking voor hun Customer Car team. De wintermaanden zijn traditie getrouw steeds erg drukke maanden en daarom wil dit bedrijf zijn bestaand team tijdelijk uitbreiden met een nieuwe Customer Car medewerker. Als customer Care medewerker zal je voornamelijk instaan voor het beantwoorden van calls van klanten; in mindere mate voor de algemene administratieve taken. Gezi...

Voor onze klant, een organisatie met een belangrijke maatschappelijke missie, gaan wij bij Konvert Interim op zoek naar een enthousiaste teamleader voor de helpdesk. In deze gevarieerde functie coach en begeleid je een team van 4 medewerkers en werk je actief mee procesoptimalisatie binnen de organisatie: Je coacht en motiveert je team dat dagelijks klanten te woord staat via telefoon, e-mail en persoonlijke contact Je ondersteunt en adviseert ...