Administratieve ondersteuning en secretariaat

Bewaar vacature

Technisch receptionist

Gent

Vast - Voltijds

Bediende

Over de functie

Voor een internationale speler en officiële dealer van Volvo Trucks is Konvert op zoek naar een technisch receptionist voor de site in Gent.

Jouw functie:
• Je staat in voor het organiseren en coördineren van de herstellingen en het onderhoud van de voertuigen van klanten.
• Je staat ook in voor de opvolging van de onderhoudsschema’s van de klanten voertuigen.
• Je maak de werkorders op en communiceert deze naar de verantwoordelijke van de werkplaats en het magazijn. Nadien plan je deze orders in.
• Je zorgt ervoor dat de afspraken naar de klant toe nageleefd worden en informeert de klant over de vooruitgang van de herstelling en/of het onderhoud.
• Ook de controle en het inboeken van de gepresteerde uren van onze mekaniekers behoort tot jouw takenpakket.
• Je controleert de werkorders alvorens door te sturen naar facturatie.
• Je geeft informatie over de uitgevoerde werken bij afhaling voertuig door de klant
• Klachten en/of vragen handel je professioneel en commercieel af.
• Je denkt na over verbetervoorstellen en formuleert deze naar de directie.
• Rapporteren doe je aan de Vestigingsverantwoordelijke.

Wie zoeken we?

• Je hebt een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Ervaring en/of sterke interesse in de automobielsector.
• Je bent gestructureerd, klantgericht en een flexibele teamplayer.
• Je hebt zin voor verantwoordelijkheid en je bent leergierig.
• Je bent organisatorisch sterk en hebt technisch en commercieel inzicht.
• Je kan vlot overweg met Pc.

Wat bieden wij?

• Een zeer gevarieerde job in een dynamische organisatie met korte communicatiekanalen.
• Een uitdagende functie waar zin voor initiatief sterk gewaardeerd wordt.
• Een voltijdse job.
• Aantrekkelijke verloning aangevuld met extralegale voordelen:

  • Groepsverzekering.
  • Een bediendecontract.

Jobgerelateerde competenties

  • Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
  • Personen onthalen en hun vraag identificeren
  • Documenten coderen, klasseren en archiveren
  • De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen
  • Kopieerwerk verrichten
  • Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
  • Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
  • Administratieve dossiers samenstellen Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969