Bewaar vacature
Over de functie
Voor een firma in Menen zijn wij op zoek naar een medewerker voor de commerciële binnendienst.
In het kort: Je bent het aanspreekpunt voor verschillende klanten en zorgt voor een vlotte verwerking van A-Z.
In het lang:
- Je verwerkt de binnenkomende orders en volgt ook de betalingen op, dus van begin tot eind
- Regelmatig update geven aan klanten omtrent hun bestelling en tussendoor ook hun vragen beantwoorden
- Oplossingen voorstellen bij eventuele problemen
- Klachten behandelen en zorgen dat het afgesloten wordt met een positieve noot
- Algemene ondersteuning bieden, jouw voorstellingen tot verbetering worden geapprecieerd!
Het gaat om gemiddeld 70% administratie, en 30% commercieel werk.
Wie zoeken we?
- Je kan een eerste, positieve ervaring voorleggen in een gelijkaardige functie
- Je kan vlot communiceren in het Nederlands, Frans en Engels
- Administratie verwerk je met een commerciële twist
- Klantvriendelijk blijven, ook bij de moeilijkere klant
- Initiatief nemen en doorzetting wordt sterk geapprecieerd
Wat bieden wij?
- Voltijdse functie van 39u/week
- Je komt terecht in een aangename en inspirerende werkomgeving
- Mooie verloning in lijn met jouw ervaring en achtergrond
- Extra verloning zoals maaltijdcheques, laptop, hopitalisatie-en groepsverzekering
- 29 dagen verlof per jaar, vrij op te nemen
Jobgerelateerde competenties
- Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
- Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
Solliciteer nu!
Is deze job écht iets voor jou? Solliciteer vandaag nog! Wij contacteren je snel voor een persoonlijk gesprek.