Bewaar vacature
Over de functie
Ben jij een commerciële duizendpoot met een grote passie voor klanten en het bouwen aan langetermijnrelaties met klanten? Heb je een sterk ontwikkeld gevoel voor “commerce”, zowel in het Nederlands als in het Frans en het Engels? Heb jij een voorliefde voor keuken-, tafel-, huishoud-, decororatie artikelen en deco? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Konvert in Tielt gaat op zoek naar een gemotiveerde commercieel medewerker binnendienst voor een familiale KMO gespecialiseerd in huishoud- en decoratie artikelen.
Jouw taken:
- Als commerciële duizendpoot begeleid en adviseer je klanten van A tot Z. (telefonisch+mail)
- Het onderhouden van klantrelaties en het opbouwen van een vertrouwensband.
- Het verwerken van klantorders en het opvolgen van het orderproces.
- Samen met je externe sales partner is het de bedoeling de klantenportefeuille optimaal te behartigen en te laten groeien
- Het detecteren van commerciële kansen en daarop inspelen.
- Ervoor zorgen dat de salesadministratie nauwkeurig wordt uitgevoerd.
Wie zoeken we?
- Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie.
- De E-commerce hebben voor jou geen geheimen, noch qua formaliteiten noch qua administraties (samenwerken met klanten zoals VEEPEE, ShowroomPrivée, Amazon zijn gekend).
- Je bent communicatief sterk in zowel het Nederlands, Engels als het Frans.
- Je hebt een klantgerichte houding en denkt in oplossingen.
- Je bent een echte teamspeler, maar kunt ook zelfstandig werken.
- Je bent flexibel, stressbestendig en hebt een hands-on mentaliteit.
Wat bieden wij?
- Een fulltime functie binnen een dynamisch en betrokken team.
- Een informele werksfeer waar respect en teamspirit voorop staan.
- Een doorgedreven on the job opleiding gecombineerd met een meter/peter plan
- Op regelmatige vaste tijdstippen worden opvolggesprekken gehouden om vinger aan de pols te houden en de coaching op zeer persoonlijke wijze uit te rollen
- Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
- Een langdurige samenwerking binnen een stabiel en groeiend bedrijf.
Jobgerelateerde competenties
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
- Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Solliciteer nu!
Is deze job écht iets voor jou? Solliciteer vandaag nog! Wij contacteren je snel voor een persoonlijk gesprek.