Customer service

Bewaar vacature

Administratief commercieel medewerker binnendienst

Roeselare

Tijdelijk met kans op vast - Voltijds

Bediende

Over de functie

Voor onze organisatie zoeken wij een nauwkeurige en proactieve Administratief Medewerker Binnendienst / Interne Sales. In deze rol ben jij de onmisbare schakel tussen sales, klanten en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat offertes, orders en administratieve processen correct en soepel verlopen. Dankzij jouw overzicht en structuur ervaren klanten een professionele en betrouwbare dienstverlening.

Taken: 

  • Opstellen, verwerken en opvolgen van offertes
  • Invoeren, controleren en beheren van orders
  • Ondersteunen van de buitendienst en salesafdeling
  • Klantcontact (telefonisch en per e-mail) over orders, levertijden en facturatie
  • Bewaken van deadlines en administratieve nauwkeurigheid
  • Bijhouden en actualiseren van klant- en ordergegevens in het systeem
  • Signaleren van knelpunten en meedenken over procesverbeteringen
  • Picking, packing bij drukte

Wie zoeken we?

  • MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur administratief of commercieel
  • Ervaring in een administratieve binnendienst- of interne salesfunctie is een pré
  • Sterke organisatorische en administratieve vaardigheden
  • Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig
  • Klantgericht, communicatief vaardig en professioneel
  • Goede beheersing van Nederlands, Frans en Engels
  • Ervaring met ERP/CRM-systemen en MS Office, teamleader

Wat bieden wij?

  • Een afwisselende functie binnen een professioneel en groeiend bedrijf
  • Informele, collegiale werksfeer met korte lijnen
  • Marktconform salaris, passend bij ervaring en verantwoordelijkheden
  • Ruimte voor ontwikkeling en meedenken binnen de organisatie
  • Een stabiele functie met uitzicht op een langdurige samenwerking

Jobgerelateerde competenties

  • Telefonische oproepen ontvangen
  • Informatie geven
  • Technisch-commercieel onderzoek uitvoeren
  • Een offerte opstellen
  • Bestellingen registreren
  • Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
  • De behandeling van een order opvolgen
  • Betalingen opvolgen
  • Klachten behandelen
  • Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert HR VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969