Administratieve ondersteuning en secretariaat

Bewaar vacature

Credit Collector

Zeebrugge

Tijdelijk met kans op vast - Voltijds

Bediende

Over de functie

Ben jij iemand die graag orde op zaken stelt, houdt van klantcontact én een positieve impact wil maken op de cashflow van een bedrijf? Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken!

 

Jouw rol & verantwoordelijkheden

  • Je neemt contact op met klanten (telefonisch en via mail) over openstaande facturen.
  • Je zorgt voor een correcte verwerking van betalingen en cashposting.
  • Je behandelt vragen van klanten en zoekt mee naar oplossingen voor geblokkeerde orders.
  • Je volgt gemaakte afspraken met klanten op en zorgt dat beloftes worden nagekomen.
  • Je denkt mee over hoe we ons incassoproces kunnen verbeteren.
  • Je werkt nauw samen met collega’s van Sales en Customer Service.
  • Je ondersteunt je teamleader en manager met administratieve taken.

Kortom: je zorgt ervoor dat betalingen vlot binnenkomen én dat klanten zich goed geholpen voelen.

 

Wie zoeken we?

  • Je hebt een A1-diploma of gelijkwaardige ervaring. 
  • Je bent vlot met MS Office. 
  • Je spreekt en schrijft goed in Nederlands en Engels . Kennis van het Frans is een plus.
  • Je hebt al wat ervaring in administratie of credit collection. 
  • Je bent hands-on, klantgericht en denkt in oplossingen. 

Wat bieden wij?

  • Aantrekkelijke verloning met extralegale voordelen 
  • Leuke activiteiten voorzien 
  • Doorgroeimogelijkheden 

Jobgerelateerde competenties

  • Telefonisch onthaal verzorgen
  • Informatie geven
  • Betalingen opvolgen
  • Contracten administratief beheren
  • Klachten behandelen
  • Facturen opmaken
  • Facturen verwerken
  • De doorstroming van informatie verzekeren
  • Klantenrekeningen opvolgen
  • Een klantenacceptatiebeleid voeren
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969