Bewaar vacature
Over de functie
Als Nachtreceptionist/nachtwaker onthaal je (check-in & out) gasten tijdens de nacht, je geeft hen informatie en doet de nodige registraties.
Je waarborgt de persoonlijke veiligheid van de gasten en het gebouw en voorkomt materiële schade.
De gastenadministratie - kassa volg je steeds correct op.
Wie zoeken we?
-
onthalen van late arrivals en bedienen van early birds
-
verzorgen van de nodige administratie
-
toezicht houden op een correcte gang van zaken in het hotel
-
in nood, uitvoeren van het noodplan en gasten medewerkers begeleiden
-
kwaliteitsgericht, gasttevredenheid is een echte prioriteit
-
werkt georganiseerd en gestructureerd
-
tweetaligheid (Nederlands en Frans) met een goede kennis van het Engels
-
afgestudeerd aan een hotelschool of gelijkwaardige ervaring
Wat bieden wij?
-
De kans om te werken in een dynamisch, gespecialiseerd en toekomstgericht bedrijf waar de mens centraal staat.
Een financieel stabiele organisatie gericht op continuïteit en vooruitgang.
Een prettige en collegiale werkomgeving.
Een open cultuur met korte communicatielijnen.
Een omgeving waar persoonlijke en professionele ontwikkeling wordt gestimuleerd.
Talrijke voordelen in overeenstemming met uw verantwoordelijkheden en de markt.-
Woon-werkverkeer
-
Eco-cheques
-
Jobgerelateerde competenties
- De klanten verwelkomen bij hun aankomst De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
- De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop, ...) Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs, ...)
- Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
- Klachten behandelen
- De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
- De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
- De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows, ... actualiseren
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Solliciteer nu!
Is deze job écht iets voor jou? Solliciteer vandaag nog! Wij contacteren je snel voor een persoonlijk gesprek.