Bewaar vacature
Over de functie
Voor een hotel in Knokke zijn wij op zoek naar een receptionist.
Voel jij je aangesproken? Neem zeker een kijkje hieronder!
- Je verwelkomt de klant en geeft uitleg over het hotel, de stad, toeristische attracties, evenementen,…
- Je bent het aanspreekpunt voor de gasten en beantwoordt alle vragen met de glimlach zowel persoonlijk, telefonisch als per mail.
- Je voert ook administratieve taken uit en springt bij aan onze hotelbar indien nodig.
- In sommige shifts help je ook bij het klaarmaken van snacks en de voorbereiding van het ontbijt.
- Je maakt facturen op en ontvangt de betalingen.
- Je bent klantgericht en hebt commercieel inzicht.
- In team alsook zelfstandig werken is een must.
Wie zoeken we?
- Je bent gastvrij, positief ingesteld en hebt een passie voor hospitality.
- Je houdt ervan om in een team te werken.
- Je bent taalvaardig en hebt een goede kennis van Nl, Fr en Eng.
- Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel, kan zelfstandig werken en bent vlot met de computer.
- Je bent bereid om te werken in verschillende shifts met mogelijk ook af en toe nachtwerk.
- Ervaring is een pluspunt maar geen must.
Wat bieden wij?
- Je komt terecht in leuk team met marktconforme verloning alsook andere extralegale voordelen!
- Voltijds contract.
- Vast contract na positieve interimperiode.
- Afwisselend weekendwerk.
- Je werkt in shiften.
- Extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques.
- Voordeeltarieven in hotels over de hele wereld!
Jobgerelateerde competenties
- De klanten verwelkomen bij hun aankomst De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
- De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop, ...) Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs, ...)
- Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
- Klachten behandelen
- De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
- De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
- De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
- De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows, ... actualiseren
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Solliciteer nu!
Is deze job écht iets voor jou? Solliciteer vandaag nog! Wij contacteren je snel voor een persoonlijk gesprek.