Bewaar vacature
Over de functie
Op zoek naar een job als receptionist(e) waarbij je gasten een warm welkom biedt?
Voor een hotel regio Brugge zijn wij op zoek naar een receptiemedewerker voor hun onthaal.
Wat ga je doen?
- Zorgen voor een vlotte en gastvrije ontvangst van jouw gasten.
- Administratieve taken zoals check-in/check-out, reserveringen en facturatie.
Je werkt in een ploegensysteem met volgende uren: ochtend (07u-15u) of avond (15u-23u) of af en toe een nachtdienst (23u-07u).
Wie zoeken we?
- Bereid tot weekend en nachtwerk.
- Een diploma in toerisme? Een mooie plus, geen vereiste.
- Ervaring in hospitality of een vergelijkbare functieis een pluspunt.
- Je kan vlot overweg met administratie.
- Je spreekt zeer goed Nederlands en Engels en behoorlijk Frans. Andere talen zijn een pluspunt.
Wat bieden wij?
- Een competitief salaris van €16,9604 aangevuld met extralegale voordelen:
- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
- Nachttoeslag
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering
- Een aantrekkelijke jaarlijkse bonus, afhankelijk van de behaalde doelstellingen
- 100% terugbetaling van je openbaar vervoer
- Exclusieve kortingen op overnachtingen, eten en drinken binnen de hotelgroep
- Interne doorgroeimogelijkheden
- Voltijdse tewerkstelling
- Vast contract na positieve interimperiode
- Snelle opstart op 1/5
Jobgerelateerde competenties
- De klanten verwelkomen bij hun aankomst De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
- De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop, ...) Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs, ...)
- Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
- Klachten behandelen
- De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
- De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
- De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
- De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows, ... actualiseren
Solliciteer nu!
Is deze job écht iets voor jou? Solliciteer vandaag nog! Wij contacteren je snel voor een persoonlijk gesprek.