Horeca

Bewaar vacature

Receptionist(e)

Knokke-Heist

Tijdelijk met kans op vast - Voltijds

Bediende

Over de functie

Ben jij een geschikte receptionist(e) dat op zoek is naar een vaste job regio Knokke?

Takenpakket: 

  • Je bent het aanspreekpunt van de gasten tijdens hen verblijf 
  • Je ontvangt de gaste aan de receptie 
  • Je zorgt voor een vlotte check-in en check-out van de hotelgasten
  • Reservatieaanvragen behandelen en verwerken 
  • De gasten adviseren over de regio 
  • Controle van de openstaande rekeningen 
  • Facturatie, betalingen,... opvolgen 

Wie zoeken we?

  • Een eerste ervaring als receptionist(e) of onthaalbediende? Extra troef 
  • Je beschikt over een uitgebreide talenkennis: Nederlands, Frans en Engels 
  • Je bent leergierig en enthousiast 
  • Weekendwerk is geen probleem
  • Vriendelijkheid en klantgericht is voor jou vanzelfsprekend  

Wat bieden wij?

  • Je werkt in 2 shiften:
    • Shift 1: van 7u45 - 15u45 
    • Shift 2: van 15u30 - 23u30
  • Mooie verloning met extralegale voordelen 
  • Vast contract, na positieve proefperiode 
  • Je komt terecht in een gedreven, gemotiveerd en enthousiast team 
  • Doorgroeimogelijkheden 

Jobgerelateerde competenties

  • De klanten verwelkomen bij hun aankomst De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
  • De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop, ...) Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs, ...)
  • Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
  • Klachten behandelen
  • De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
  • De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
  • De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
  • De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows, ... actualiseren
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969