Save vacancy
About the job
Konvert Antwerpen zoekt een customer care medewerker voor het Cera project bij KBC. Jouw taken?
- Je streeft naar een vlotte, klantgerichte telefonische ondersteuning voor onze vennoten en klanten met betrekking tot voordelen van het Cera-lidmaatschap.
- Je assisteert bij het consulteren van de website en de juiste informatie terugvinden.
- Je zorgt samen met je collega’s voor een snelle en correcte afhandeling van binnenkomende e-mails en chatberichten.
Who are we looking for?
- Je bent communicatief, geduldig en klantgericht.
- Je kan goed samenwerken en bent flexibel.
- Je spreekt goed Nederlands. Spreek je ook Frans? Trés bien!
- Je bent positief en kan goed met de computer werken.
- Je werkt van maandag tot en met vrijdag in een shiftensysteem tussen 8u en 19u en 1 zaterdag per maand werk je van 9u-14u;
What do we offer?
- Project van ongeveer 6 weken waarna je doorgroeit naar de dienst dagelijks bankieren (in shiften: 1 week per maand 13u30-22u + 1 zaterdag/maand)
- Een groeiende en snel evoluerende organisatie.
- Een omgeving waar initiatief nemen sterk wordt geapprecieerd.
- Een groep met een toffe sfeer en oog voor persoonlijk welzijn, een aangename werkplek.
- Marktconform loon met extralegale voordelen (maaltijdcheques, fietsvergoeding, vergoeding treinabonnement).
- Uitstekende opleiding en begeleiding bij de job.
Apply now!
Are you really interested in this job? Apply today. We will contact you for a personal interview.