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About the job
Pour une firme dynamique et amusante à Berchem, Konvert Boom est à la recherce de collaborateurs pour le service client de KBC.
- Responsable pour la réception de première ligne des appels téléphoniques, e-mails et groupes de discussion entrant au service d'assistance
- Concrètement, vous répondez aux questions et résolvez les problèmes liés à l'installation, la configuration et l'utilisation des produits KBC pour la banque en ligne sur Windows, Mac, tablette et smartphone
- Pendant les moments plus calmes, vous pouvez être temporairement affecté à d'autres projets, tels que des questions administratives
Who are we looking for?
- Vous êtes motivé à trouver des solutions et placez la satisfaction des clients en priorité
- Vous avez de bonnes compétences informatiques, de bonnes capacités rédactionnelles, et un intérêt pour la banque en ligne
- Français? Mais oui!Ensemble, on est plus forts! Voilà votre devise
What do we offer?
- Emploi à temps plein : système de roulement avec des horaires entre 08h00 et 22h00, du lundi au vendredi. Travail le samedi de 09h00 à 17h00
- Le première mois, vous bénéficierez d'une formation intensive
- Ambiance agréable avec une attention particulière pour le bien-être personnel
- Salaire conforme au marché (2 500 € brut) avec des avantages extra-légaux (chèques-repas de 8 €, indemnité vélo, remboursement d’abonnement de train et primes supplémentaires)
- La qualité prime sur la quantité, ce qui les distingue de la concurrence
This position is open to everyone, regardless of gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
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