Customer Service Medewerker - Dossierbeheerder

Konvert is op zoek naar een Customer Service Agent te Ronse. Je fungeert als centrale communicatieschakel van onze klanten (en intern) en je verwerkt binnenkomende oproepen/aanvragen (telefonisch, e-mail of online). Je staat in voor de dagdagelijkse opvolging in geval van storingen, klachten en inlichtingen inzake facturatie. Je bent verantwoordelijk voor de opmaak van wekelijkse statistieken. Je zorgt mee voor de administratieve ondersteuning v...

Navigeer jij moeiteloos door de wereld van online shoppen? Met jouw webvaardigheden breng je orde en efficiëntie in elke administratieve uitdaging. Een greep uit jouw takenpakket: Beantwoorden van e-mails en telefoons. Administratieve opvolging van bestellingen. Klanten adviseren over onze producten. Onderhoud en optimalisatie van onze webshop.

Rejoignez notre client situé à Lessines en tant qu'agent de service médico-technique bilingue FR/NL et devenez le lien essentiel entre les clients et les patients !   Vos principales responsabilités : Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients et des patients. Fournir des informations et répondre aux questions des clients et des patients. Conseiller les patients par téléphone pour assurer une thérapie optimale. Orienter l...

Ivanka van Konvert Antwerpen is op zoek naar een helpdeskmedewerker voor de afdeling Lease met goede kennis Nederlands en Frans.  Je takenpakket: 📞 Je staat in voor het inkomend telefonisch contact met zowel klanten, de KBC-lease dienst, kantoren, leveranciers en andere betrokken partijen. Je biedt inhoudelijke ondersteuning bij vragen rond bestellingen en betalingen. Verder behandel je, in dringende gevallen, de administratieve taken zoals: B...