Save vacancy
About the job
Konvert is op zoek naar een Customer Service Agent te Ronse.
- Je fungeert als centrale communicatieschakel van onze klanten (en intern) en je verwerkt binnenkomende oproepen/aanvragen (telefonisch, e-mail of online).
- Je staat in voor de dagdagelijkse opvolging in geval van storingen, klachten en inlichtingen inzake facturatie.
- Je bent verantwoordelijk voor de opmaak van wekelijkse statistieken.
- Je zorgt mee voor de administratieve ondersteuning van het departement.
- Je benadert zelf ook (pro)actief klanten om commerciële opportuniteiten voor te stellen.
interesse? solliciteer online!
Who are we looking for?
- Je kan je vlot uitdrukken in het NL en FR. Daarnaast is een goede kennis van EN een plus.
- Ervaring met Salesforce is een troef: onze tool om te connecteren met prospecten en klanten
- Onze meest succesvolle teamleden zijn leergierig, en zijn bereid om een extra stap te zetten voor hun klanten
What do we offer?
- Brutosalaris aangepast aan jouw ervaring.
- Maandelijkse commissie bij het behalen van je target.
- We werken 39 uur per week, dat is op vrijdag een uurtje vroeger weekend!
- 26 verlofdagen, om helemaal terug op te laden.
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Hospitalisatieverzekering, inclusief tandverzekering en ambulante kosten.
- Levensverzekering na 6 maanden in dienst.
Apply now!
Are you really interested in this job? Apply today. We will contact you for a personal interview.