Administrative and secretarial support

Save vacancy

Customer Service Agent

Ronse

Fixed - Fulltime

Clerk

About the job

Konvert is op zoek naar een Customer Service Agent te Ronse.

  • Je fungeert als centrale communicatieschakel van onze klanten (en intern) en je verwerkt binnenkomende oproepen/aanvragen (telefonisch, e-mail of online).
  • Je staat in voor de dagdagelijkse opvolging in geval van storingen, klachten en inlichtingen inzake facturatie.
  • Je bent verantwoordelijk voor de opmaak van wekelijkse statistieken.
  • Je zorgt mee voor de administratieve ondersteuning van het departement.
  • Je benadert zelf ook (pro)actief klanten om commerciële opportuniteiten voor te stellen.

interesse? solliciteer online!

Who are we looking for?

  • Je kan je vlot uitdrukken in het NL en FR. Daarnaast is een goede kennis van EN een plus. 
  • Ervaring met Salesforce is een troef: onze tool om te connecteren met prospecten en klanten
  • Onze meest succesvolle teamleden zijn leergierig, en zijn bereid om een extra stap te zetten voor hun klanten

What do we offer?

  • Brutosalaris aangepast aan jouw ervaring.
  • Maandelijkse commissie bij het behalen van je target.
  • We werken 39 uur per week, dat is op vrijdag een uurtje vroeger weekend!
  • 26 verlofdagen, om helemaal terug op te laden.
  • Maaltijdcheques
  • Ecocheques
  • Hospitalisatieverzekering, inclusief tandverzekering en ambulante kosten.
  • Levensverzekering na 6 maanden in dienst.
This position is open to everyone, regardless of gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969