Bewaar vacature
Over de functie
Voor een bedrijf in Ternat zijn we op zoek naar een Customer Care Manager
Binnen deze functie fungeer jij als eerst aanspreekpunt voor uw klanten.
- Je staat hen te woord met het nodige enthousiasme en werkt hun vraag op maat uit.
- In deze binnendienst ben jij verantwoordelijk voor het volledige proces, gaande van order, offerteopmaak, opvolging levering, organiseren van transport, klachtenbehandeling en afsluiting dossier.
- Je bouwt een relatie op met je klanten en adviseert hen met een commerciële ingesteldheid.
- Je werkt nauw samen met de verkoper en je communiceert op een transparante en collegiale manier.
Wie zoeken we?
- Je kan minstens een eerste ervaring aantonen binnen een gelijkaardige functie.
- Je bent een dynamisch iemand die zijn of haar communicatieve vaardigheden wil inzetten en klaar is voor een nieuwe uitdaging.
- Je gaat gestructureerd te werk waardoor je een goed overzicht kan bewaren tussen lopende zaken.
- Je deelt jouw taken in volgens prioriteiten.
- Je beschikt over een zeer goede kennis Nederlands en Frans.
Wat bieden wij?
- Na een interne opleiding “on the job” heb je de mogelijkheid om verder te evolueren binnen een snelgroeiende onderneming die deel uitmaakt van een internationale groep.
- Je zal een gemotiveerd en ambitieus team vervoegen waar menselijke relaties centraal staan.
- Na positieve interim periode vast in dienst name: hospitalisatie - en groepsverzekering
Jobgerelateerde competenties
- Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
- Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
- Administratieve dossiers samenstellen Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Solliciteer nu!
Is deze job écht iets voor jou? Solliciteer vandaag nog! Wij contacteren je snel voor een persoonlijk gesprek.