Customer service

Bewaar vacature

Customer service medewerker

Geel

Tijdelijk met kans op vast - Voltijds

Bediende

Over de functie

 

Ben jij een administratieve duizendpoot die graag klanten verder helpt en houdt van een gevarieerd takenpakket? Dan hebben wij dé job voor jou!

Wat ga je doen?

  • Als spilfiguur tussen klant en interne teams ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze internationale klanten. Je zorgt ervoor dat alles vlot verloopt van offerte tot factuur:
  • Je beantwoordt klantvragen en volgt technische issues intern op.
  • Je maakt offertes op met behulp van rekentools.
  • Je plaatst orders en denkt mee over de meest efficiënte logistieke flow.
  • Je behandelt facturatie en klachten op een klantgerichte manier.

 

 

Wie zoeken we?

Wie ben jij?

  • Je spreekt goed Engels, Duits is een troef maar geen must
  • Je bent administratief sterk en denkt commercieel mee in oplossingen.
  • Je blijft kalm onder druk en houdt van afwisseling.
  • Je werkt graag in een team van 6 collega’s met een vaste back-up.
  • Je bent flexibel wanneer klantendossiers herschikt moeten worden

Wat bieden wij?

Wat bieden wij jou?

  • Een internationale werkomgeving met fabrieken in o.a. Duitsland, UK, Spanje en Tsjechië.
  • Glijdende werkuren:
  • Geen collectief verlof, behalve tussen Kerst en Nieuwjaar.
  • 12 Adv-dagen
  • fietslease
  • tijdsregistratie
  • 2 thuiswerkdagen (vaste kantoordag op dinsdag).
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Bonusregeling 
  • Anciënniteitsdag per 5 jaar.
  • Marktconform loon, afhankelijk van ervaring.

Zowel schoolverlaters als kandidaten met enkele jaren ervaring zijn welkom!

Jobgerelateerde competenties

  • De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen
  • Kopieerwerk verrichten
  • Documenten archiveren
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969