Bewaar vacature
Over de functie
Ben jij op zoek naar een uitdagende rol in een dynamische omgeving? Bij Konvert zijn we op zoek naar een Customer Service Officer! Ben jij communicatief sterk, oplossingsgericht en werk je graag in een flexibele werkomgeving? Dan ben jij misschien wel de collega die we zoeken!
Wat ga je doen?
- Ontvangst en registratie van chauffeurs
- Begeleiden en verzegelen van vrachtwagens
- Foto’s nemen van verzegelde vrachtwagens
- Administratieve verwerking van documenten
- Communicatie tussen chauffeurs en interne teams
Wie zoeken we?
Wat maakt jou de ideale kandidaat?
- Je bent communicatief sterk en weet helder en professioneel te schakelen
- Je kan prioriteiten stellen en werkt daarbij nauwkeurig en administratief zorgvuldig
- Je beheerst een goede kennis van Nederlands en Engels - kan je nog andere talen uit je hoed toveren is dat zeker een plus!
- Je bent vlot met zowel MS Office als je telefoontoestel
- Je bent enthousiast en leergiering, levenslang leren is jouw motto
💡 Klaar om deel uit te maken van een toonaangevend logistiek bedrijf? Solliciteer via Konvert en bouw mee aan de toekomst van onze partner 📩
Wat bieden wij?
Waaraan kan jij je verwachten?
- Correcte verloning volgens de markt, aangevuld met extra legale voordelen
- Werken in een ambitieuze, sterk groeiende firma
- Je komt terecht in een gedreven team binnen een familiebedrijf
Jobgerelateerde competenties
- Telefonische oproepen ontvangen
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- De vraag van de klant analyseren
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- Helpdeskvragen behandelen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Gegevens registreren
- Klachten behandelen
Solliciteer nu!
Is deze job écht iets voor jou? Solliciteer vandaag nog! Wij contacteren je snel voor een persoonlijk gesprek.