Bewaar vacature
Over de functie
Op zoek naar een nieuwe uitdaging?
Voor KBC in Berchem zoekt Konvert Antwerpen een customer care medewerker. Spreek je vlot Nederlands? Ben je communicatief sterk en help je graag mensen verder? Dan is dit helemaal iets voor jou!
Wat doe je precies?
Als medewerker binnen het CMB-team ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en kantoren.
Concreet sta je in voor:
- Het klantvriendelijk beantwoorden van vragen telefonisch en per mail
- Administratieve taken (ongeveer 80% administratie – 20% telefonie)
- Het analyseren van meldingen en signaleren van terugkerende problemen
- Het opbouwen van kennis om zelfstandig tot oplossingen te komen
- Het kritisch en correct verwerken van informatie
Wie zoeken we?
- Je spreekt perfect Nederlands
- Je schrijft foutloos en beschikt over sterke administratieve vaardigheden
- Je bent klantgericht, empathisch en communiceert helder
-
Je bent leergierig en pikt nieuwe info snel op
- Teamwork = samen knallen! Je ondersteunt collega’s, deelt kennis en viert samen successen
Wat bieden wij?
👉 Opstart: 11/05/2026
👉 Afwisselende shiften:
• Week 1: 08u00 – 16u30
• Week 2: 08u30 – 17u00
👉 Marktconform loon + maaltijdcheques, fietsvergoeding, terugbetaling treinabonnement
👉 Na een succesvolle opleiding en 3 maanden anciënniteit kan je enkele dagen per week telewerken
👉 Afwisselende shiften:
• Week 1: 08u00 – 16u30
• Week 2: 08u30 – 17u00
👉 Marktconform loon + maaltijdcheques, fietsvergoeding, terugbetaling treinabonnement
👉 Na een succesvolle opleiding en 3 maanden anciënniteit kan je enkele dagen per week telewerken
Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Stuur dan je cv door naar antwerpen.contactcenter@konvert.be 🙂
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert HR VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Solliciteer nu!
Is deze job écht iets voor jou? Solliciteer vandaag nog! Wij contacteren je snel voor een persoonlijk gesprek.