Customer service

Bewaar vacature

Customer Service Medewerker

Kallo

Tijdelijk met kans op vast - Voltijds

Bediende

Over de functie

Onze klant is een sterk groeiende logistieke speler actief binnen transport & distributie, opslag, ... Met een ambitieus team zetten zij volop in op het optimaliseren en ondersteunen van de logistieke processen van hun klanten.
Ter versterking van het team zoeken zij een Customer Service Officer die graag het verschil maakt in een dynamische, operationele omgeving.

Als Customer Service Officer vorm je de directe schakel tussen klanten en de operationele teams.

 

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Je bent de directe schakel tussen klanten en onze magazijnoperaties.
  • Je beheert de klantorders van A tot Z en je volgt vragen en/of klachten zorgvuldig op.
  • Het verzamelen van dagelijks info op de werkvloer en bijsturen van processen waar nodig.
  • Je zorgt voor een nauwkeurige orderinput en administratie in de systemen.
  • Je springt bij aan het loket om chauffeurs verder te helpen.

 

 

Wie zoeken we?

  • Je bent een administratieve duizendpoot met een uitgesproken interesse in logistiek.
  • Accuratesse is jouw tweede natuur.
  • Je hebt een goede kennis van Nederlands en Engels.
  • MS Office kent weinig geheimen voor jou.
  • Ervaring in een gelijkaardige functie of sector is een must.
  • Je enthousiasme, inzet en leergierigheid typeren jou.
  • Je bent communicatief, werkt klantgericht en kan procesverbeteringen signaleren en voorstellen.

Wat bieden wij?

  • Je komt terecht in een groeiende, ambitieuze organisatie waar teamwork centraal staat.
  • Je werkt samen met gemotiveerde collega’s die elke dag gaan voor kwaliteit en verbetering.
  • Een uitdagende rol met verantwoordelijkheid binnen een logistieke omgeving die continu in beweging is.
  • Je zal werken in flexibele dag uren tussen 7:30 en 17:00
    Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
    Konvert HR VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969