Service & Aftersales Specialist

Voor een onderneming in Kallo die zich bezig houdt met de verkoop en verhuur van groot industrieel materiaal is het team van Konvert HR op zoek naar een Service & Aftersales Specialist. In deze rol ben je een belangrijke schakel binnen het serviceteam.

Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:

• Je biedt administratieve en technische ondersteuning bij het voorbereiden en opmaken van serviceopdrachten.
• Je zorgt dat de juiste onderdelen tijdig besteld en geleverd worden zodat onze techniekers vlot hun interventies kunnen uitvoeren.
• Je controleert de rapporten van uitgevoerde service-interventies en maakt deze klaar voor facturatie.
• Je ondersteunt bij de praktische voorbereidingen voor de installatie en indienststelling van nieuwe toestellen.
• Je assisteert bij de opmaak en opvolging van garantiedossiers, in samenwerking met de servicemanager.
• Je beheert en volgt periodiek de verplichte keuringen, attesten, toegangen en administratieve vereisten op voor zowel de techniekers als hun servicevoertuigen.

• Technisch-administratieve duizendpoot – Je werkt nauwkeurig en klantgericht en weet technische en administratieve taken moeiteloos te combineren.

• Technische achtergrond – Je hebt een technische opleiding en/of ervaring, of je compenseert dit met een sterke interesse in techniek.

• Zelfstandig & gestructureerd – Je kan goed prioriteiten stellen, werkt georganiseerd en voelt je thuis in een dynamische omgeving.

• Communicatief sterk – Je communiceert helder en correct: je zegt wat je doet en doet wat je zegt. Naast Nederlands kan je je ook vlot uitdrukken in het Engels en Frans.

• Leergierige teamplayer – Je hebt zin om elke dag bij te leren en weet hoe belangrijk samenwerking is om tot het beste resultaat te komen.

• Interne opleiding & groei
  Diploma’s zijn voor ons minder belangrijk dan jouw motivatie en leergierigheid. Wat telt, is jouw enthousiasme en drive om jezelf te ontwikkelen. Daarom investeren we in jou met uitgebreide interne opleidingen, zowel online als on site.

• Eerlijke verloning & voordelen
  We waarderen jouw inzet en belonen je met een competitief salaris, aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen zoals fietslease, smartphone met abonnement, ecocheques, hospitalisatieverzekering en extra vakantiedagen.

• Familiale sfeer, professionele groei
  Bij deze firma combineer je de warme, familiale sfeer van een KMO met de mogelijkheden om mee te groeien binnen een dynamische en ambitieuze onderneming.

• Flexibiliteit op maat
  We geven je de vrijheid om je job uit te voeren op een manier die bij jou past en houden rekening met een flexibel uurrooster.