Dispatcher / Transportplanner

Voor een grote logistieke speler in de Waaslandhaven is het team van Konvert HR op zoek naar een dispatcher / transportplanner. In deze functie vervul je een sleutelrol. Jij bent de verbindende schakel tussen onze klanten, chauffeurs en de interne organisatie.
In een dynamisch team van planners werk je onder leiding van de transportcoördinator om onze transportoperaties naadloos te laten verlopen, met focus op efficiëntie, veiligheid en klanttevredenheid.

Een greep uit jouw takenpakket:

• Je staat in voor het coördineren en plannen van dagelijkse transporten.
• Je zorgt voor het aansturen, coachen en motiveren van chauffeurs.
• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor chauffeurs bij operationele vragen.
• Je onderhoudt proactief contact met klanten en collega’s.
• Je handelt vragen, opmerkingen en klachten snel en accuraat af.
• Je zorgt voor een optimale inzet van mensen en middelen.
• Je draagt bij aan de continue verbetering van onze transportprocessen.

• Je bent klantgericht en organisatorisch sterk.
• Je communiceert vloeiend in het Nederlands en in het Engels, dit zowel gesproken als geschreven.
• Je beschikt over eigen vervoer, dit bedrijf is niet bereikbaar met het openbaar vervoer.
• Je bent een teamspeler met een positieve instelling.
• Je hebt reeds een eerste ervaring als dispatcher.
• Je hebt kennis van de logistieke sector.
• Je hebt minimum een basiskennis van Microsoft Excel en andere kantoorsoftware.
• Je geraakt snel vertrouwd met transportspecifieke systemen.
• Je bent een echte problemsolver.

• Je krijgt een uitdagende functie met veel variatie in een snel groeiend en dynamisch bedrijf met een een no-nonsense cultuur.
• Je ontvangt een marktconform salarispakket in lijn met uw capaciteiten en ervaring.
• Je zal werken in twee ploegen: een vroege ploeg van 05u00 - 13u30 en een late dagploeg van 10u30 - 18u30.