Bewaar vacature
Over de functie
Ben jij het type dat van uitdagingen houdt en altijd de touwtjes in handen neemt? Als Klantheld & Orderregisseur ben jij de motor achter een vlekkeloze uitvoering van elke bestelling. Jij houdt het overzicht over het volledige productieproces, van eerste contact tot oplevering, en zorgt dat klanten altijd met een glimlach de deur uitgaan.
Je coördineert orders, begeleidt druk- en stanswerk, valideert persproeven en fungeert als schakel tussen klant, productie en leveranciers. Problemen zie jij als kansen om te laten zien wat je kunt, en je zorgt dat elk project soepel en op tijd wordt afgerond. Jij bent de vertrouwenspersoon van de klant, een creatieve probleemoplosser en een echte procesregisseur.
Wie zoeken we?
Jij bent:
-
Commercieel, klantgericht en communicatief sterk
-
Gestructureerd, nauwkeurig en stressbestendig
-
Een probleemoplosser die kansen ziet waar anderen obstakels zien
-
Leergierig, flexibel en klaar om een verschil te maken
-
Affiniteit met grafische of verpakkingssector is een plus
Wat bieden wij?
Wat wij bieden:
-
Een veelzijdige rol in een groeiend familiebedrijf waar creativiteit en initiatief worden gewaardeerd
-
Een on-the-job opleiding waarin je alle kneepjes van het vak leert
-
Ruimte om te groeien, mee te denken en je eigen stempel te drukken
-
Een aantrekkelijk salaris dat past bij jouw ervaring en talent
Jobgerelateerde competenties
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
- Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Solliciteer nu!
Is deze job écht iets voor jou? Solliciteer vandaag nog! Wij contacteren je snel voor een persoonlijk gesprek.