Bewaar vacature
Over de functie
Konvert zoekt een Digital and Customer Solutions Specialist met technisch inzicht/affiniteit met rollend materieel in de regio Oudenaarde.
Jouw taken:
- Het uitwerken van digitale applicaties en tools zoals Linde Connect, Safety en Energy op maat van klanten
- Je werkt nauw samen met salescollega’s om klantennoden te begrijpen en biedt gepersonaliseerde digitale tools aan
- Je denkt proactief mee met klanten en biedt innovatieve technische oplossingen voor meer efficiëntie, veiligheid en flexibiliteit.
- Je helpt mee met het inventariseren van meer dan 1500 toestellen.
Wie zoeken we?
Wat verwacht de klant van jou:
- Je spreekt vloeiend Nederlands en kan je voldoende uitdrukken in het Frans en Engels
- Je bent in bezit van minimaal een bachelor diploma, bij voorkeur in een technische, innovatie richting
- Je kan zelfstandig werken aan je eigen project terwijl je contact houd met interne stakeholders (sales en IT) als externe (klant)
- Je bent steeds op zoek naar digitale oplossingen en efficiëntie en bent geïntegreerd door innovatieve mogelijkheden
Wat bieden wij?
De klant kan jou het volgende aanbieden:
- Interne opleidingen, zowel online als on site
- Competitief salaris met aantrekkelijke extralegale voordelen
- Familiale sfeer in een sterk groeiende onderneming
- Flexibiliteit richting werkuren
Jobgerelateerde competenties
- Het klantengedrag analyseren
- De customer journey in kaart brengen
- Modellen voor consumenteninzicht ontwikkelen
- Analysecriteria voor user-experiences opstellen
- De klantervaring optimaliseren
- Actieplannen ontwikkelen voor de verschillende touchpoints
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
- Klanten binden
- Afdelingen coördineren
Solliciteer nu!
Is deze job écht iets voor jou? Solliciteer vandaag nog! Wij contacteren je snel voor een persoonlijk gesprek.