Techniek - technische diensten

Bewaar vacature

Medewerker Technical Support

Lokeren

Vast - Voltijds

Bediende

Over de functie

Ben jij een technisch talent met een vlotte pen én een goed gevoel voor administratie en klantgerichtheid? 

Je bent de onmisbare schakel tussen klanten, techniekers en interne diensten. Je zorgt voor een vlotte technische en administratieve opvolging van A tot Z:

  • Opstellen en opvolgen van offertes voor professionele klanten (ziekenhuizen, woonzorgcentra, overheden, bedrijven, …)

  • Analyseren van prijsaanvragen en omzetten naar technisch dossier

  • Opvolgen van storingsmeldingen en voorbereiden van het interventiedossier

  • Materiaal en productiebestellingen voorbereiden

  • Aansturen van de technieker met een volledig uitgewerkt dossier

  • Evalueren van uitgevoerde werken en voorbereiden van facturatie

  • Proactief communiceren met klanten over de status van herstellingen en onderhoud

Wie zoeken we?

  •  Je beschikt over een technisch diploma (A2 of bachelor in elektromechanica, industriële wetenschappen, …) of hebt relevante ervaring in een gelijkaardige functie (bv. lifttechniek, HVAC, bouw, …)
  • Je bent gestructureerd, leergierig en nauwkeurig

  • Je bent stressbestendig, oplossingsgericht en een echte teamplayer

  • Communicatief sterk, zowel in het Nederlands als Frans

  • Je werkt vlot met Microsoft Office, ervaring met Navision is een plus

  • Je bent klantgericht, hebt zin voor initiatief en houdt van variatie

Wat bieden wij?

  • Een afwisselende job in een technisch uitdagende omgeving
  • Ruimte voor initiatief en verantwoordelijkheid

  • Intensieve begeleiding tijdens de opleiding en inwerkperiode

  • Een voltijdse functie met marktconform loon en extra legale voordelen

  • Een toffe werkomgeving waar collegialiteit en samenwerking centraal staan

  • Een gezonde work-life balance

Jobgerelateerde competenties

  • De oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en aan de klanten meedelen
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969