Bewaar vacature
Over de functie
Vous êtes organisé·e, proactif·ve et aimez offrir un service de qualité ? Ce poste est fait pour vous !
Vos responsabilités
Dans cette fonction, vous assurez la planification optimale des techniciens sur la région de Namur et Bruxelles. Véritable relais entre les clients et les équipes de terrain, vous veillez au bon déroulement des interventions et contribuez à la satisfaction des clients.
En lien étroit avec vos collègues du service interne, les responsables d’équipe et les techniciens, vous participez à l’atteinte des objectifs opérationnels. Vous êtes chargé·e de :
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Coordonner les plannings et adapter les interventions en fonction des priorités, urgences et imprévus.
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Communiquer régulièrement avec les techniciens au sujet des ajustements de planning, des créneaux horaires et des informations clients.
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Vérifier la bonne exécution des tâches et réajuster si nécessaire, en concertation avec la direction opérationnelle.
Vous rejoindrez une entreprise en croissance qui valorise la prise d’initiative, la responsabilité et la communication ouverte.
Wie zoeken we?
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Niveau bachelier ou expérience équivalente.
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Bonne maîtrise des outils MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
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Excellentes capacités d’analyse et sens des priorités.
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Aisance relationnelle et communication claire.
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Affinité avec les outils informatiques.
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Expérience confirmée en planification d’équipes.
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Très bonne connaissance du néerlandais (indispensable).
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Résidence dans la région de Floreffe.
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Disponibilité pour suivre une formation de 6 semaines en Flandre (des aménagements horaires sont possibles durant cette période).
Wat bieden wij?
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Un contrat de 39 h/semaine (7,8 h par jour).
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20 jours de congé + 6 jours de RTT.
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Un package attractif comprenant :
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Salaire mensuel brut compétitif.
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Assurance hospitalisation et assurance groupe.
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Bonus CCT90.
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Éco-chèques et chèques-repas.
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Après 6 mois de formation, possibilité de télétravail 2 jours par semaine.
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