Administratieve ondersteuning en secretariaat

Bewaar vacature

Administratief Bediende/ Onthaal - Automotive sector

Waregem

Vast - Voltijds

Bediende

Over de functie

Als administratief bediende met verantwoordelijkheid voor het onthaal ben jij een belangrijke spilfiguur binnen het team. Je zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling van uiteenlopende processen en bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, chauffeurs, leveranciers, experts en verzekeringsmaatschappijen.

Jouw takenpakket is gevarieerd en omvat onder meer:

Onthaal en klantencontact:

  • Verwelkomen van bezoekers, chauffeurs en klanten bij het afhalen van schadevoertuigen of aangekochte wagens.
  • Klanten te woord staan bij de afhaling van hun aangekochte wagen en zorgen dat alle documenten (CMR, papieren, sleutels) correct en volledig zijn.
  • Klanten helpen bij het afhalen van bestelde auto-onderdelen en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling.
  • Beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen (NL/FR/EN).
  • Klaarzetten en afruimen van de vergaderzaal.

Administratie & boekhouding:

  • Opvolgen van rekeningen, uitvoeren en afpunten van betalingen met openstaande orders van onderdelen en wagens.
  • Verwerken van facturatie, transportdocumenten en betalingen.
  • Beheer van de mailbox en opvolging van binnenkomende oproepen en vragen.
  • Inscannen, eerste verwerking en aanmaken van nieuwe wagens in het systeem.
  • Fungeren als back-up voor collega’s en ondersteuning bieden waar nodig.

Je krijgt een grondige inwerkperiode en kunt steeds rekenen op de hulp van ervaren en enthousiaste collega’s.

Wie zoeken we?

  • Je hebt bij voorkeur ervaring in een administratieve of onthaalfunctie binnen de automotive sector, maar ook gemotiveerde starters zijn welkom.
  • Je bent tweetalig Nederlands-Frans en hebt een goede kennis van Engels.
  • Je werkt nauwkeurig, proactief en gestructureerd, met oog voor detail.
  • Je bent communicatief sterk en klantgericht, zowel telefonisch als aan het onthaal.
  • Je hebt een goede kennis van MS Office (vooral Excel) en basiskennis van boekhoudkundige administratie.
  • Je houdt van een afwisselende functie met administratieve taken, klantencontact en verantwoordelijkheid.

Wat bieden wij?

  • Een echte kans om te groeien van werkplaats naar kantoor
  • Een vaste job in een jong en familiaal team
  • Mooi loon + maaltijd- en ecocheques, eindejaarspremie
  • 40-urenweek met 32 verlofdagen (incl. ADV)
  • Een job met afwisseling, klantencontact én ruimte om bij te leren
  • Interne opleiding + begeleiding
  • Regelmatig afterwork drinks, teambuildings en een toffe werksfeer

Jobgerelateerde competenties

  • Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
  • Personen onthalen en hun vraag identificeren
  • Documenten coderen, klasseren en archiveren
  • De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen
  • Kopieerwerk verrichten
  • Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
  • Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
  • Administratieve dossiers samenstellen Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969