Administratieve ondersteuning en secretariaat

Bewaar vacature

Customer Service Medewerker

Menen

Vast - Voltijds

Bediende

Over de functie

Ben jij de nieuwe Customer Service Medewerker die we zoeken?

Konvert Menen gaat op zoek naar een Customer Service Medewerker regio Menen.

 

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van de klanten (B2B) en streef je naar een optimale klanttevredenheid.

Je staat in voor de opvolging en verwerking van de binnengekomen orders. Je functie omvat 70% administratie en 30% commercieel werk.

 

Takenpakket:

  • Je volgt de orders en betalingen op van A tot Z.
  • Je beantwoordt vragen van klanten en levert oplossingen bij problemen.
  • Je behandelt klachten van klanten.
  • Je biedt ondersteuning en geeft input.

 

Wie zoeken we?

  • Je beschikt over een relevante bachelor/ervaring in gelijkaardige functie.
  • Je bent vlot communicatief in het Nederlands, Engels (en frans)
  • Je beschikt over de juiste commerciële ingesteldheid
  • Je kan omgaan met problemen en ziet altijd een mogelijkheid om deze op te lossen.

Wat bieden wij?

  • Een voltijdse funtcie (39u) bij een sterk groeiende onderneming die financieel gezond is.
  • Een aangename werkomgeving met familiale sfeer
  • Een mooie verloning in lijn met jouw ervaring en achtergrond
  • Maaltijdcheques 
  • Laptop
  • Hospitalisatieverzekering bij vast contract!
  • Groepsverzekering bij vast contract!
  • 29 dagen verlof, vrij te nemen, in samenspraak met je team.

 

    Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
    Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969